Les Fournisseurs d'équipements de chauffage autour de moi

Les panneaux photovoltaiques sont bien installés sur notre toiture, les techniciens ont été très sympathiques et compétents. Merci encore à Mr BIGOT le gérant pour tous ces conseils. Nous sommes très satisfait et nous recommandons cette entreprise à tous ceux qui souhaitent faire de belles économies sur leurs factures d'électricité.

Pas professionnelle comme entreprise. Ma locataire a mis une étoile pour des raisons qui lui appartiennent, et pour cela la société dépannage gaz à interrompu la relation commercial qui nous unissez (devis signé, acompte versé). Enfin rompu, finalement ils sont d'accord de bosser si vous enlevez votre critique... ce qui ne fut pas le cas. Ensuite il y a eu l'étape ou je dois récupérer mon acompte, un chèque à mon nom parti bien loin de chez moi mais que j'ai fini par retrouver. Une histoire que je garde pour plus tard, l'occasion de revenir noter cette entreprise aux méthodes douteuses.

Très bon service et tarif honnête. Petite panne réglée avant Noël, fête sauvée! Merci

Une entreprise malhonnête. Suite à une visite de contrôle de la chaudière, nous avons retrouvé une chaudière et sa place d'installation dans un état dégueulasse. Le professionnel n'avait rien nettoyé des interventions qu'il a faites. Il faut attendre TRES longtemps pour qu'ils daignent venir. Actuellement, mon entourage a un pb de sèche linge et lave vaisselle. Le sèche linge a ete embarqué pour travaux. Encore rien de fait et déjà 250€ de facture demandés... SANS COMPTER LA MAIN D'OEUVRE. NE PAS Y ALLER!

Entreprise sérieuse et très pro. Très satisfait du remplacement de chaudière effectuer récemment chez mes parents à Hazebrouck. Je remercie Florian pour sa réactivité pour rédiger le devis. Je félicite David qui a fait du bon boulot. De plus, j'ai toujours été super bien accueilli par Mme Bonnel chaque fois que je me suis rendu au magasin, merci Mme Bonnel. Je recommande

Entretien parfait propre et rapide comme d'habitude je recommande

0 pointé pour cet établissement BONNEL ! ils vous vendent un feu à 2000 euros puis vous laissent sans porte pendant plus de 6 semaines en période froide entre déc et janvier pour vous réparer la porte ! une qualité de service déplorable..j'ai appelé toutes les semaines pour les booster..même réponse "on vous rappelle"...jamais un coup de fil ! je déconseille fortement pour le suivi client, la vente les intéresse le reste ..tant pis pour vous - ils ont perdus un client, pour mes contrats de ramonage je vais voir ailleurs...là oû le mot 'client' veut dire quelque chose -

SAV nul, un seul homme pour tout le SAV... Panne d'un poêle à granulés en plein hiver, 5 semaines d'attente pour le diagnostic. Passage du technicien entre 14h et 18h, il est 19h il vient d'arriver, j'ai pris ma 1/2 journée en congés, aucune info sur le retard dans le planning, aucune excuse à l'arrivée, diagnostic en 5 min, pas de pièce de rechange dans le camion alors que le technicien dit lui même à la description de votre panne j'ai effectivement pensé au ventilateur...il vous faut rappeler le secrétariat pour fixer un nouveau rdv pour la réparation. Rdv le plus proche un mois de plus d'attente...je demande donc à récupérer la pièce au magasin pour faire la réparation moi-même, pas de chance la pièce est au magasin de Hazebrouck et j'habite Villeneuve d'Ascq...il faut donc encore que j'attende qu'une navette interne apporte la pièce à VA...combien de temps va durée la c******* ? Affaire à suivre. Mais un conseil choisissez une autre entreprise pour l'installation de vote système de chauffage !! Alors après deux semaines d'attente toujours pas de navette en vue ni d'appel pour me dire ce qu'il en est... Par contre j'ai trouvé la pièce sur internet à moitié prix et j'ai fait la réparation moi-même ! Voilà ce que j'appelle un SAV efficace !

Parfait, équipe professionnel, installation propre, rapide. Je recommande vivement PPO.

Très mauvaises expériences, 2 pannes sur le même poêle en 15 jours (Poêle neuf.) Jamais d'explication, "c'est peut-être ça mais c'est pas sûr". Tarifs différent d'un jour à l'autre. Je ne ferais plus appel à cette entreprise pour l'entretien et les éventuelles futures pannes. Suite à la réponse du propriétaire : Votre technicien a dit, lors de l'entretien, que c'était car le ramonage n'avait pas été fait que le poêle se mettait en défaut. Poils d'animaux, lesquels ? Je n'ai pas d'animaux et la maison était inhabitée depuis l'installation du poêle en Janvier 2019. Or 1h après son départ le poêle ne fonctionnait déjà plus. Donc votre technicien ne s'était visiblement pas intéressé plus que ça au problème.... Et est ce que le fait d'avoir 2 pannes différentes justifie le triple du tarif lors de l'intervention pour les granulés ?

Ramonage effectué en 15 minutes car l'employé était "pressé car un collègue est à l'hôpital et je dois faire aussi son travail " Résultat un travail baclé, et la formation d'un bouchon dans le conduit moins de 2 mois plus tard, constaté par un autre professionnel. La société refuse de reconnaître ses torts évidents alors que des excuses et un petit geste commercial auraient suffits... C'est fort dommage

très professionnels je recommande