Dépannage Gaz

"Service fiable connu et reconnu, à recommander absolument !"

"Beaucoup de difficultés pour obtenir une intervention sur des chaudières pourtant encore sous garantie."

"Chaudière à condensation achetée chez eux, entretenues toutes les années, par eux, jusqu'a présent rien à redire, sauf ce jour... Contrat annulé suite à un non paiement à l'avance, toujours payé lors de la visite du technicien depuis 10 années. re négociation suite à un code d'erreur, technicien venu ce matin le 15/11/2018, les mains presque dans les poches, c'est moi qui lui ai fourni la douille de 10 pour le démontage qu'il n'a pas pu effectué, soit disant par rapport à un joint trop collé par le temps. Une nouvelle visite sera effectuée avec ce joint pour la révision, dit - il...après lui avoir remis le chèque de révision qui n'a pas été effectuée. Suite à ça, émail reçu pour devis de changement de pièces pour un montant de 173€ si pas d'autres pièces à changer... Question, comment peut-on effectuer un devis pour pièces défectueuses sans avoir démonté ma chaudière, comme si votre docteur vous prescrivez des médicaments sans vous avoir ausculté !!! Dans la digne conduite de STGV il y a quelques années, mais vers qui aller, that his the question ?"

"Le top acceuil et service je recommande"

"Employé sérieux , professionnel et compétent"

"très bonne société pour dépannage gaz et pose de climatisation"

"Techniciens compétents et très sympathiques. Tarif plus que raisonnable. Travail propre et rapide (une après midi pour la pose d'une clim avec unité centrale et 3 Split). Je recommande fortement."

"Suite à une demande de réparation de climatisation la société s'est trompée sur la commande la pièce à changer. Au lieu de nous commander la nouvelle pièce celle-ci a encaissé notre acompte et depuis impossible de joindre un responsable. Fuyez! Société de peu de morale, je ne compte pas en restez là et m'engage à leur faire la publicité qu'ils méritent."

"Bon accueil, mais...11 jours sans chauffe eau en novembre dans l'attente d'une électrode, et sans info et sans réponses à nos mails.. techniciens sérieux."

"Accueil téléphonique très à l'écoute, personnel toujours agréable"

"Accueil téléphonique et équipe très pro, client depuis 40 ans chez Depannage gaz, une entreprise locale qui conseil toujours au mieux ses clients!!!"

"Intervention hier samedi panne chauffage de chaudière service et accueil au top merci à toute l équipe"

"Très bonne réactivité de l'ensemble du personnel de depannage gaz , envoie de devis rapide et tarif très compétitif et de qualité"

"Un accueil téléphonique très agréable toutes les secrétaire sont adorables, et le personnel du terrain sont tous au top !"

"Client chez depannage gaz depuis des années je remercie toute l'équipe de faire un travail remarquable au quotidien !"

"A fuire !!!!"

"Un Accueil téléphonique efficace et compétent. Un technicien disponible et pro. Entreprise experte"

"3 déplacements pour un problème d'eau chaude et le problème n'est toujours pas règlé... Par contre pour faire payer les pièces a changer pas de soucis bientôt pour le prix on aurait eu une chaudière neuve... Bref je change de dépanneur et le déconseille fortement"

"Je remercie depannage gaz pour leur réactivité et professionnalisme mais surtout un grand merci aux 2 plombiers !"

"Bon accueil téléphonique et excellent collaborateurs"

"Satisfait"

"Nous remercions toute l'équipe pour leur compétences et leur professionnalisme en cette période compliquée"

"Un travail propre, des techniciens professionnels, délais respectés malgré cette période de confinement. Bravo"

"En plein confinement les 2 techniciens de cette société ont travaillé ont stop de 8 à 14h. Un grand bravo.Laurence Moliner"

"Très bon accueil téléphonique, travail soigné pour le remplacement de ma chaudière en urgence même en période de confinement très réactif et prix compétitif je recommande 1000x"

"Nous avons fais appel à Depannage Gaz pour la pose d’un gainable Mitsubishi pour notre villa et la rénovation de la SDB et des WC et nous sommes ravis du résultat. Une équipe professionnelle à l’écoute, un super accueil et surtout un travail de qualité. Nous recommandons Depannage gaz !!!!! Excellent travail de la prise de RDV jusqu’à l’exécution des travaux. Merci encore à tous !"

"Entreprise très sérieuse, rendez vous rapide pour la pose de ma climatisation et prix compétitif en plus de ça équipe très soigneuse, je recommande!!!"

"merci pour le travail très propre et très professionnel. je suis très contente de mes clim"

"Très réactif, accueil sympathique."

" Vous pouvez améliorer davantage les services "

"Pire société de service que j'ai jamais vue ! ! Sans eau courante ni chauffage depuis 1 semaine car ils sont incapables de changer un joint de chauffe-eau et une vanne d'arrivée d'eau. Service technique en dessous de tout, à éviter absolument, c'est une arnaque totale."

"Pose d un multisplit climatiseur travail extrêmement propre MERCI et bravo au binôme Antho et Jo"

"Très bonne société réactif Cyril le technicien au top Et les secrétaires super gentil"

"vraiment pas serieux on m'a demandé de payer au mois de mars 2021 pour la viste annuel nous sommes le 9 juin 2021 toujours aucun rdv de proposé meme apres plusieurs relance telephonique"

"Équipe technique et administrative au top, réactive et très professionnelle"

"Ayant ma clim qui est tombé en panne au mois de mai, j’ai fait appel à cette société pour le dépannage. Très réactive et minutieuse. Merci au service administratif ainsi qu’aux techniciens qui sont très à l’écoute , sympathique et professionnels. Je recommande fortement. 👍🏼"

"Cette société a intervenu chez moi en 2017 pour installation d un chauffe eau par leur propre soin sauf qu au départ il a été mal fixé sur le mûr du coup maintenant il bouge et refuse de le refixer gratuitement vu qu il a été posé par leur société, il refacture la réinstallation ! Le plus étonnant que la société encaisse le contrat d entretien tous les an et leurs techniciens malgré que le chauffe eau bouge ça les inquiète pas! J ai appelé la société à Rognac Mme la secrétaire ne veut pas comprendre la situation et refuse de me passer un responsable. En plus son agressivité et ça façon de lever le temps avec les clients je trouve que c est pas commercial, Mme elle veut avoir raison par tout, elle fait la secrétaire la technicienne la directrice en fin super wommen"

"Manque de professionnalisme , Ne prend pas en compte le temp du client. La standardiste se cache derrière une tranche horaire pour se justifier du retard du dépanneur. Le client n' est pas considéré et même je dirai oublié .J' ai perdu une après midi complète. Merci dépannage gaz. 18h38 je note que la société n' à pas du apprécier l' avis . Car pour être à la hauteur de sa prestation elle ne m'envoie même pas son technicien pour honorer son rdv.C'est vraiment bas J' attend tjr. Super professionnalisme . Par contre on a le temp d' encaisser le client ."

"A fuir !! Des gens pas professionnel du tout ! Pose d'une chaudière avec extension de garantit il y a 3 ans et entretient effectué par eux depuis . La chaudiere est tombé en panne et on nous dit que l'extension n'est pas pris en compte parce que l entretient n'a pas été fait ! De plus le technicien ce rend compte qu'elle a été monté à l'envers. Ça fait plus de 15 jours sans chauffage et pas de retour du service client , impossibilité d'avoir un responsable ni par téléphone ni quand on se déplace ( soit disant jamais présent....a ce demander si ils travaillent !). Passer votre chemin ."

"Client de longue date, le réparateur est venu effectuer l entretien annuel, de ma chaudière qui fonctionnait très bien me disait il: Deux heures après son départ il me fallait rétablir la pression dans le ballon toutes les 3 heures. En panne, je sollicitais contractuellement la Sté et la standardiste qui, estimant qu il n y avait pas d urgence parce que je pouvais remplir le ballon moi même, m a fixé un rdv dans 8 jours. Pas de responsable accessible ni par TPH, ni en visuel, m a ton dit les bureaux étant fermés au public. Je reste en panne parce que la standardiste l a décidé. A chacun de voir le sérieux de cette société"

"cela fait 6 jours que ma chaudière est tombé en panne, j'ai du relancé plusieurs fois pour que le technicien fasse un devis sans verifier la disponibilité du produit, nouveau devis avec matériel dispo, plusieurs rappels et toujours pas de date d'intervention. Catastrophique !!!! je suis très insatisfaite du suivi client et de la réactivité face à une situation d'urgence !"

"Super rapport qualité 👍🏻 Ponctuel, vrai professionnel ! Soigné, je recommande 🤍 Installation clim Mitsubishi"

"Personnels très sympathiques et professionnels aussi bien les intervenants à domicile que ceux à la réception des appels. A l'écoute des clients."

"pose de ma climatisation rapide propre efficace et équipe sympa je conseille"

"Une équipe très professionnelle et très sympathique"

"Clients depuis 41 ans !!!!!!!!! Entièrement satisfaits dans tous les domaines .... Entreprise recommandée à mon fils et à des amis ."

"Entreprise serieuse et personnel compétent. Dynamique."

"Pas professionnelle comme entreprise. Ma locataire a mis une étoile pour des raisons qui lui appartiennent, et pour cela la société dépannage gaz à interrompu la relation commercial qui nous unissez (devis signé, acompte versé). Enfin rompu, finalement ils sont d'accord de bosser si vous enlevez votre critique... ce qui ne fut pas le cas. Ensuite il y a eu l'étape ou je dois récupérer mon acompte, un chèque à mon nom parti bien loin de chez moi mais que j'ai fini par retrouver. Une histoire que je garde pour plus tard, l'occasion de revenir noter cette entreprise aux méthodes douteuses."

"La réfection complète de notre salle de bain a été parfaitement réalisée, par une équipe de plombier très sérieuse, ponctuelle, minutieuse. Travail très propre et très soigné."

"Rendez vous et devis fait dans les temps. J'ai rappelé pour pouvoir échanger sur son coût et plus de retour. Dommage on aurait peut être fait affaire ensemble"

"Je recommande"

"Nous sommes client de la societe depannage gaz depuis 10 ans environ Les services d entretien de la chaudiere ont toujours ete réalisé a la date prevue et avec beaucoup de serieux .cette année remplacement de la chaudiere, le devis a ete réalisé avec précision et l installation s est passée parfaitement à la date prevue et le technicien a fourni les informations pour une bonne utilisation de la chaudiére Nous sommes toujours satisfait du travail et de la relation client fourni par depannage gaz"

"Très réactif, appel le mardi pour la mise en place d'un contrat d'entretien d'une chaudière gaz + un dépannage (facilement joignable). Le mercredi apres midi un très bon technicien, compétent, professionnel et agréable est chez nous. Il a résolut le problème rapidement et a fait quelques vérifications supplémentaires, un vrai pro! Merci à lui et à Dépannage gaz! Je recommande ++"

"Cliente depuis 5 ans, je recommande cette société sérieuse et réactive."

"Réactifs et efficaces. Prix entretien chaudière très intéressant par rapport à la concurrence !! Merci."

"Une équipe agréable soigneuse et à l’écoute du client A recommander"

"pratiquement à chaque fois qu'on fait faire une révision il y a quelque chose qui tombe en panne presque immédiatement avec une pièce à changer... Lors de la pose de ma climatisation, ils ont dû revenir 5 fois pour des fuites d'eau sur les condensats. Voilà..."

"Bonjour, Suite à une visite d’entretien pour mes clims, je souhaiterais laisser un avis positif. Une équipe agréable et polie, qui travaille proprement, de plus une petite attention pour le client avec un petit cadeau qui est offert super-sympa ! Nous sommes ravies d’avoir fait appel à DEPANNAGE GAZ, on recommande cette entreprise fortement !"

"Ils font la visite annuelle. Quand je réutilise la chaudière suite à leur passage elle fuit. Le technicien qui repasse me dit que c est du à une mauvaise manipulation et de pas m’inquiéter que si ça re-fuit ils assumeraient. Au final ça re-fuit et ils me font un devis et me demande de payer ! A fuir !"

"Super content du travail"

"Très contente du professionnalisme et du technicien qui est venu me dépanner"

"Je recommande vivement la Sté Dépannage Gaz, trés professionnel, réactive et une équipe au top. Merci beacoup."

"Cela fait 4 ans que ma chaudière est soigneusement entretenue par Dépannage Gaz. Les techniciens sont ponctuels, aimables et très professionnels. Très bon accueil téléphonique également lors de la prise de rdv. Tarif compétitif. Je recommande vivement 👍"

"En contrat chez eux depuis 4 ans , je suis très déçu . Plus d eau chaude , j ai appelé le jeudi le diagnostic a été fait le vendredi, j attendais le devis pour commander la pièce défectueuse mais je n ai rien reçu, J ai donc appelé samedi mais on me dis désolé le devis n as pas été validé du coup on vous l envoie lundi pour pouvoir commander la pièce ! Résultat la commande aurait du se faire lundi avec une livraison de 3 ou 4 jours au mieux ! Du coup pas d eau chaude pendant 1 semaine !!!! Et on me dis désolé on ne peux rien faire . Bref je vais sur le net prend le premier plombier chauffagiste que j appel , il me dis que ça ne doit pas être grand chose et effectivement ce n était que du calcaire dans le ballon . Ils ont tout détartrée et résultat j avais de l eau chaude dans la journée….. mauvais diagnostic. franchement c est honteux ! Payer un contrat d entretien c est bien par contre il faut fournir le service qui va avec . Lundi je résilie mon contrat et je vous déconseille fortement cette entreprise … À FUIR !!!"

"Peu aimable, vous dis ce que vous voulez entendre pour être tranquille. Je ne recommande pas. Toujours en attente de mon remboursement, le technicien n'a même pas pris la peine de pousser la porte pour se rendre à mon domicile. On a pas transmis mes coordonnées donné le matin même. J'ai payé 99 euros d'intervention et 7,28 de recommandé pour obtenir un remboursement de 54euros. J'attends le reste. A éviter"

"Dépannage très efficace je recommande vivement"

"Efficacité au rendez-vous Les techniciens et les personnes au téléphone save de de quoi elles parlent"

"Entreprise très professionnelle et sérieuse. Je recommande fortement !"

"Très satisfaite !! Une équipe super !!"

"Je vous partage mon expérience, des techniciens sympa et très professionnel. Intervention rapide de qualité, je vous recommandes de faire appels à eux une entreprise au top 👌"

"Une équipe super sympa et à l’écoute du client ! Je recommande :)"

"Le professionnalisme est au rendez-vous, avec des prestations de qualité. J’en suis très satisfait et je recommande."

"Equipe super je recommande !"

"Un entreprise au top je recommande beaucoup!!"

"Entreprise au top, personnels professionnels et accueillants je recommande fortement !"

"Très bonne entreprise, sérieux et disponible. Je recommande !"

"Superbe entreprise et très bon service je recommande !!"

"Entreprise au top !!!"

"Bonjour, Suite à une visite d’entretien pour mes Je laisse un avis très positif dont je suis contente des personnes qui sont venu chez moi Une équipe agréable et polie, qui travaille proprement , surtout d’un professionnalisme irréprochable avec une gentillesse frenchement il sont au top ! Mon homme et moi nous sommes ravies d’avoir fait appel à DEPANNAGE GAZ, on recommande cette entreprise fortement ! Bonne journée"

"Bonjour, Cela fait bientôt 2 ans que ma chaudière et mes Clim sont soigneusement entretenue par l’entreprise Dépannage Gaz. Les techniciens sont ponctuels, aimables et très professionnels et une gentillesse . Très bon accueil téléphonique également lors de la prise de rdv des personne qui sont au top avec une rapidité Tarif abordable . Je recommande vivement !!"

"Bonjour Cela fait 4 ans que je suis chez dépannage gaz et je tiens à féliciter l’entreprise et l’équipe qui sont d’une professionnalisme à ne rien manquer. Des ouvriers adorable, polis , sérieux Enfin une entreprises ou on peut faire confiance ! Une équipe téléphonique qui sont réactif et surtout rapide il sont au top Je recommande dépannage gaz !!!!!!"

"Merci très satisfait pour ma chaudière"

"Je recommande cette entreprise."

"impeccable !! équipe au top !!"

"Depannage super par Anthony bonnes explications très bon contact"

"Acceuil au top, le personnel est tres reactif. Je recommande !"

"Bonjour, Un technicien de dépannage gaz ,E.D ,est intervenu chez moi pour changer mon thermostat en panne . Je conseil vivement cette entreprise et ce technicien qui est très agréable , il m a parfaitement expliqué le fonctionnement de mon thermostat et m a indiqué comment utiliser ma chaudière pour faire des économies d'électricité électricité . Merci Mme Lopez"

"Entreprise réactive, je recommande fortement l’entretien de mes appareils sont vraiment super !!"

"Très bonne prestation, sérieux et ponctuel. Merci E.D."

"J'ai fait appel à la société dépannage gaz pour une panne sur ma chaudière ils ont était très réactifs et mon dépanné très rapidement !! Je recommande les yeux fermé"

"Entreprise très sérieuse et compétitive, techniciens très compétents et services administratifs très réactifs. Je recommande fortement cette société"

"Entreprise sérieuse , technicien compétent je recommande vivement"

"Entreprise très sérieuse qui réalise l’entretien de ma climatisation gainable. Je recommande fortement !!! Ils sont très professionnels et très sympathiques."

"Intervention pour ma chaudière qui était en panne d’eau chaude ,problème résolu rapidement , le technicien ed(E D) très professionnel et poli merci pour son efficacité ! Je recommande"

"Je commande les services depannage gaz. Personnels professionnels . Services de plomberie au top..propre efficacité rapide. Montage d'une climatisation performante économique avec un tarif tres modeste."

"L’équipe est bien 👍🏾"

"Très bonne entreprise, efficace et rapide je recommande"

"Service très rapide, prise en charge immédiate, écoute et professionnalisme. Je recommande."

"Techniciens au top et dépannage rapide je recommande"

"Les techniciens qui sont venus pour l'entretien ont été très aimables et plein de bons conseils. L' entretien a été rapide et soigneux pourtant il y avait du travail. Ils ont répartis en nous laissant des petits cadeaux utiles au quotidien. Bonne expérience Merci"

"Très satisfaite de la prestation, pose de clim. Société très professionnel et équipe sympathique. Je recommande ."

"Ravis du service, techniciens professionnels et sérieux. Merci à E.D pour mon chauffe-eau. Je recommande"

"Super"

"Une super équipe, je recommande !!"

"J'ai fais appelle à cette entreprise pour mes climatisations, elles sont niquel !!"

"Très bonne société je conseille !!"

"Société rapide et efficace."

"Personnels agréables et a l'écoute !"

"Perssonels formidable"

"Personnel compétent, prix compétitifs, excellent accueil, je recommande !"

"Entreprise au top, secrétariat à l'écoute et techniciens très compétents. Merci à Cyril pour son professionnalisme !"

"Très satisfaite , très compétences du personnels et de l,apprenti M A et RD"

"Changement chaudière. Les 2 techniciens MG et ZM sont au top. Ponctuels, rapides, sympathiques et sérieux. 5/5."

"Je tiens à remercier votre entreprise pour sa réactivité , croyant avoir un problème ce matin, j'ai téléphoné et Magali m'a tout bien expliqué gentiment et avec patiente. Tout est rentré dans l'ordre. Merci encore ! Je suis cliente chez vous depuis plus de 30 ans et je n'ai jamais été déçue ."

"J’ai fait appel à l’entreprise pour l’entretien de ma chaudière le technicien ed a laissé l’apprentiE s’occuper de l’entretien tout en le surveillant l’apprenti MA était très impliqué dans sont travail et très aimable Je recommande cette entreprise à 100%"

"Je remercie la société Depannage gaz et le plombier FF d'avoir rénové ma salle de bain. Travaux minutieux et tres attentif au détail. Je recommande cet enterprise."

"De très bon professionnels qui connaissent bien leur métier Ils ont été de très bon conseils. Ils sont très sympathique Merci encore à FF et MG"

"Dépannage venelles par technicien Jonathan aimable, rapide ,efficace ,clair ds ses explications Merci"

"Techniciens, ZM et MA, à l’heure, rapides et efficaces. Merci pour les petits cadeaux ! Mme Melendez"

"Très satisfait de cette entreprise suite au travaux effectués par FF et son apprenti MG pour la réparation de ma douche.Je la recommande"

"Félicitations à Johnatan pour la rapidité et l'efficacité de son intervention"

"Cela fait 2 ans que je passe avec Dépannage Gaz et je suis toujours très satisfaite de l’entretien qui est fait. Intervenant très sympathique et de bons conseils."

"Sous contrat d'entretien, je fais appel à l'entreprise pour un soucis de chaudière, le technicien E.D. qui est intervenu a été très efficace, rapide, pleins de bons conseils et d'explications merci!"

"Un désastre. Aucune compétence, zéro professionnalisme. Ou bien des professionnels de l’incompétence, à voir. Des problèmes sur chaudière neuve avec intervention de techniciens ( facturés ! ) tous les mois, et plus récemment toutes les semaines, voir tous les 3 jours. Délais de réparation de plusieurs jours en plein hiver, sans chauffage ni eau chaude alors que nous avons des enfants en bas âges. Aucun dédommagement pour cela mais des facturations à la pelle ! Quelle arnaque. Vraiment à fuir, boîte à fric sans empathie qui considère ses « clients » comme des abrutis. En réponse à votre commentaire : Vous montrez à merveille votre capacité à respecter vos clients, à l’avenir pensez peut être à engager un CM si vous souhaitez paraître un minimum sérieux. Et pour répondre point par point à vos déclarations calomnieuses : - l’appartement étant un bien de famille vous n’avez aucune idée de comment nous arrangeons nos affaires. Quelle absurdité ! - si il est pour vous normal d’avoir autant de problème sur une chaudière installée il y a 4 ans, encore une fois c’est une belle preuve de vos capacités professionnelles. - suite à votre dernier passage datant d’il y a moins d’une semaine, nous sommes ENCORE ce matin sans chauffage ni eau chaude. Rassurez vous, plus de problème car il est désormais certain que nous ne traiterons plus avec vous."

"En contrat chez eux depuis plus de 25 ans, SANS CRIER GARDE ON RESILIER LE CONTRAT. Une curieuse façon de récompenser la fidélité!!! (famille proche) Franchement je déconseille..."

"Chers employés du service de dépannage gaz, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour votre intervention de ce matin lors de l'entretien de nos climatiseurs domestiques. Votre professionnalisme et votre expertise ont été exemplaires, contribuant grandement à notre confort et à notre sécurité. Votre ponctualité et votre service de qualité méritent une reconnaissance sincère. Merci encore pour votre travail exceptionnel. Cordialement, Franck BOMETON"

"impeccable entretien super technicien depuis plus de 30 ans felicitation a jonathan"

"Une équipe au top , rapide et travail soigner et propre"

"Très satisfaite de l intervention du technicien. Rapide , efficace et sympathique."

"Une équipe de technicien très agréable , plusieurs fois qu'ils interviennent rien à dire. Notamment à ED très aimable et qui explique les différents étapes de l'intervention. Techniciens sont ponctuels, aimables et très professionnels."

"ED personne très sympathique prend le temps quil faut tres conscientieux dans son travail merci👍👍👍👍"

"E.D a été génial rapide efficace très professionnel et sympathique ."

"Technicien très compétent, même si j'ai été désagréable à son arrivée. Il a fait preuve de professionnalisme jusqu'au bout Je tiens à le remercier pour sa rapidité, son efficacité et son professionnalisme."

"Entreprise fiable à l’écoute et ponctuelle. Travail propre et soigner. Je recommande !"

"Excellent technicien je recommande"