Si vous devez installer un poêle à granulés, n’allez pas chez Mondial Poêle.
Installé en juin je n’ai, à ce jour, pas reçu la Prim’Renov : Ce n’est pas de leur faute, certes, mais quand je les appelle, ils me disent qu’ils s’en occupent et qu’ils me rappellent, mais ce n’est pas le cas.
Le plus grave, c’est que le poêle n’a pas été installé là où il devait, la devanture est de travers, on dirait qu’il est d’occasion. Je les ai eu à 4 reprises à ce sujet, on devait me rappeler, mais non…. Pas de retour.
C’est bien beau de critiquer la concurrence, de faire miroiter un professionnalisme sans faillle…. Encore faut il être capable de tenir ses engagements.
Alors surtout, n’allez pas chez eux !!!!