Suite à l'installation d'un poêle à granulé, l'installation a été faite par des novices (tuyau tenant comme ça peu avec du fil de fer, isolation écrasées, plaque du plafond mal fixée avec des vis inadaptées, tube visible avec des coups, et notre parquet a été griffé). Sans compter qu'ils ne savaient pas connecter correctement le WiFi, j'ai du faire le paramétrage avec une personne au téléphone.
Pour compléter le tout, le poêle MCZ se met régulièrement en sécurité et il faut donc le redemarré manuellement.
Le commercial nous a fait miroiter 2 aides alors que nous sommes dans une maison RT2012 (nous lui avions précisé dès le départ) et notre revenu ne nous donne droit à rien. Pour lui nous étions éligible à la prime qui tiens compte des revenus. Ce n'est pas le cas.
Pour finir nous sommes donc très déçu de cette installation et nous vous conseillons de passer votre chemin.
NB : le magasin de maugio fait parti de la même société