Les Fournisseurs d'équipements de chauffage autour de moi

J'ai commandé et fait poser un poele fin septembre 2023. Je suis très contente du matériel qui m' a été conseillé. Depuis l' accueil en boutique jusqu'à la pose je n ai rien à redire. Disponibilité, amabilité et professionnalisme voilà en 3 mots comment je qualifierais cette entreprise. En tout cas je recommanderais. Merci pour leur patience😊

Très satisfaite , très compétences du personnels et de l,apprenti M A et RD

(Traduit par Google) Vous pouvez améliorer davantage les services (Avis d'origine) بامكانكم تحسين الخدمات اكثر

Excellent accueil et service

Je suis vraiment enerver. Société totalement non professionnel, qui vous prennent pour des imbeciles au téléphone et pas que. Je vous déconseille très fortement. J'ai plus d'eau chaude et de chauffage depuis ce matin 8h30 en sachant que j'ai 2 enfants d'un jeune âge. Je les ai contacter ce matin, le premier monsieur me répond sur un ton agressif, je lui explique mon cas et il me pose des questions toujours avec agresiviter et me dit: -- Je ne vais faire quitter un de mes gars d'un chantier pour venir chez vous ce matin et il faut appeler plutôt. Mais pour 17h il sera chez vous. --Je lui répond ok pas de problème. Après plusieurs échanges téléphonique sur les coup de 14h le second interlocuteur (le gars) ne me confirme pas qu'il ne serai pas là à 17h mais qu'il me rappellerai en fin d'après midi. Et depuis plus de nouvelle, j'ai appeler a plusieurs reprise sur le portable pas de réponse. Après plusieurs message toujours aucune réponse ou rappel de sa part (second interlocuteur le gars). 17h30 je décide de rappeler au bureau (de nouveau le premier interlocuteur me répond le patron --Je lui explique que je n'est pas de nouvelle de son gars et que je ne peux pas rester sans chauffage et eau chaude j'ai ds enfants. Et la le comble le patron me dit que se n'est plus son probleme car il a transmit les infos a son gars et c'est lui de voir. Aucun depannage d'urgence. Belle mentalité.

Très bonne expérience, nous avons fait installer un système photovoltaïque en autoconsommation, résultat quasiment plus de consommation EDF en journée ! Un grand merci à notre technicien Marc Vollereau pour ses conseils et son professionnalisme de suivi clientèle.

Entreprise très professionnelle et à l'écoute des besoins du client. Rien à redire ! Du choix du poêle à granulé à la pause.... Je les recommande !

Je tenais à souligner l'expertise du dirigeant, du commercial et des poseurs auprès de qui j'ai pu obtenir toutes les précisions utiles pour la pose d'un poêle à bois. Ce chantier a été réalisé dans les délais annoncés et exécuté avec professionnalisme, précision et propreté. Je les recommande.

J habite en centre ville , j ai pris rdv pour l entretien de ma chaudière. La secrétaire m a dit rdv à 8h du matin car c est pas évident pour se garer . le technicien n a pas trouvé de place en ville pour se garer , il m a demandé de bouger mon véhicule personnel, impossible pour moi . Il est donc parti sans honoré l entretien de ma chaudière. J ai appeler le secrétariat , ils ne m ont jamais rappelé. Le tout à 08h du matin . Aucun respect ! Aucun sérieux ! Si tout le monde faisait ainsi ... Ne faites pas appel à eux

Deux chantiers confiés à l'entreprise Maurice Alexandre = prestations de qualité et respect des délais.

Personnel au top

Le poêle a été commandé au mois de juin 2021 pour une pose en septembre 2021 et à été livré seulement 10 mois après la commande avec plein de soucis. Il y a une pièce cassée et plein de défauts sur ma céramique. Le patron ne répond pas au téléphone; ni sur son portable privé. Pour un poêle à ce prix là nous sommes très déçu. Attention car Atout poêles Beuzeville fait partie d’Atout poêles Le Havre même patron. Merci pour votre réponse à mon commentaire ça ne change pas le problème pour ma pièce cassée. Et de mon poêle qui physiquement n’est pas du tout beau avec une pièce cassée.