Viessmann France SAS - Agence de Toulouse Fournisseur d'équipements de chauffage

Bonjour ! J'ai fais installé une chaudière à granulés type vitoligno 25 kw, en février 2022, qui est arrivé avec un défaut d'usine , réparé sur place , pannes successives toutes les semaines, encore aujourd'hui, février 2024 ,et lorsque j'appelle le no à Labège, je tombe toujours sur la sonnerie du fax ,personne ne répond à mes mails , ou je demande une assistance , vu que ma chaudière est toujours sous garantie , et que mon chauffagiste est en accident du travail , pour me donner la solution de redémarrer le remplissage de granulés , du silo , vers la réserve de la chaudière !Je mets 2 étoile , pour la réactivité du technicien, qui est venu de Toulouse , chez moi en Aveyron ,mais qui ne répond pas non plus à mes mails ! Que dois je faire ?????

entreprise sérieuse et compétente

Excellent matériel, fiable et de qualité, documentation et service après vente très bon. Commande pièce détaché rapide et disponible. peu d'action corrective. Je recommande.

Quel plaisir de travailler avec une marque aussi qualitative et sérieuse que Viessmann. À recommander sans hésitation

Très bonne formation

Agence accueillante avec une équipe efficace, à l'écoute des demandes et propositions adéquat.

entreprise performante. L'agence de LABEGE est à l'écoute du client et de ses besoins matériel de grande qualité très bonne relation entre VIESSMANN et installateur

Agence de grande qualité sur tous ses aspects tout comme l'image de marque, les produits et les services de la maison VIESSMANN

Fabricant de chauffage avec un très bon suivie des installateurs

Nous avons été conseillé par un installateur proactif, pompe à chaleur ultra silencieuse, nous recommandons

Nous disposons d’une chaudière à Condensation Viessman VITORONDENS 200 T installée en 2018 par un installateur pro actif Viessman incompétent sur la Charente Maritime dont je tairai le nom… (j’attend toujours le rappel de son directeur… depuis Octobre 2021…) Cette chaudière n’a jamais fonctionné correctement depuis sa mise en service. L’installateur ne respecte aucun engagement et encore moins son obligation de résultat… J’ai demandé via une autre société pro actif viessman, l’intervention d’un technicien de la marque afin de régler les problèmes qui n’ont jamais était réglé. Le SAV Viessman est totalement absent et propose des solutions avec devis dépassant parfois le prix de la chaudière alors que celle ci n’a jamais fonctionné. En claire, 4 ans sans chauffage… et des sociétés pro actif qui ne s’y connaissent pas plus que moi…

Commercial très réactif et très bons produits. Un plaisir aussi de visiter le showroom !

Nous nous sommes fait poser une chaudière à granulés qui semble très qualitative le seul reproche que nous devons vous faire ( et nous faire ) c'est pourquoi collaborer avec Free Énergie ?!! Ils sont injoignable, le boîtier domotique prévu clairement on en verra jamais la couleur et lorsque la bougie d'allumage est tombée en panne ( 5 mois après la pose ) free énergie n'a pas répondu et ne répondra jamais ... Ce n'est pas sérieux DU TOUT... Dommage ..

Suivi commercial et technique sans faille malgré les difficultés actuelles que tout le monde connait. Une très bonne équipe.

Équipe professionnelle, réactive et d’un excellent relationnel. Un plaisir de travailler avec vous ! Matériel de bonne qualité.

Très bon fournisseur, matériel de qualité, centre de formation bien fourni, SAV efficace ! A choisir sans hésitation

Marque très sérieuse, matériel de très bonne qualité, agence très réactive

Agence commerciale réactive et à l’ecoute de ses partenaires Show room magnifique ou toute la gamme est visible Je recommande

Technicien disponible et réponse rapide

Equipe disponible, aimable et réactive

une équipe au service des clients merci encors

encore une autre panne après la pompe à plus de 700£ maintenant un boitier 400£ pour le sav de viessmann la solution que remplacer sur une chaudière de 5 ans bravo!!!! a quand chez ce fournisseur du matériel fiable et des techniciens compétents ?

Formation délivrée au sein du centre de formation VIESSMANN Toulouse. Convivial et didactique, je recommande cette formation Mise en Service Pompe à Chaleur. Nous avons logé à l'hôtel Ibis à proximité du centre. Mon collaborateur était ravi.

Pour l'agence de Labège : une grande compétence et un excellent service ! Top ! De nombreuses salles d'exposition et de formation qui sont renouvelées régulièrement ! Un incontournable et un indispensable, souvent méconnu !!

CHAUDIERE A CONDENSATION VITOLADENS 300C A CONDENSATION FUEL INSTALLATION IL Y A 5 ANS EN PANNE 5 FOIS PIECES DETACHEES TRES CHERES PLUS DE 1200 EUROS DE REPARATIONS DONT UNE POMPE A + DE 700 EUROS ET CONSEIL SAV VIESSMAN NUL

Nous avons fait installer une chaudière viessmann vitoladens 300T il y a 6 six ans. Nous sommes embêtés tous les ans avec différentes pannes depuis la première année de mise en service. Très peu de chauffagiste sont agréer viessmann dans notre région, le peu qu'il y a ont du mal à trouver la panne. Nous sommes encore une fois de plus en panne de chauffage depuis plus d'un mois et aucun rdv n'est pris pour la réparation. Malgré le prix très onéreux de la chaudière, la qualité n'est pas la, même avec un entretien irréprochable de notre part. Je ne recommande pas ce produit et je suis très déçue du service après vente qui est quasi nul.