Rhône Energie

"Un service professionnel, message laissé dimanche pour une panne sur la chaudière, rappel lundi à 9h, sachant que nous sommes le 24 décembre. Arrivée du technicien à 11h, par chance la pièce est en stock, la chaudière repars et re-fonctionne à 14h30. Merci pour cette belle qualité de service.."

"Pas assez disponible pour une réparation de chaudière."

"Le service est excellent !!!! Merci beaucoup !!!"

"Scandaleux !!le responsable vous dis « vous ne risquez rien je passerai dans 3 jours vérifier le chauffe-eau » et bien Sur week-end sans eau à chaude avec un nourrisson 3 mois !!! Merci l’incom Et surtout le je m’en foutisme !! A éviter!!!!"

"Très réactif et compétent !! Ça change !"

"Très réactifs pour une panne de chauffage (Rdv en 24h contre une semaine chez des concurrents) et très ponctuels. On peux compter sur eux !"

"lamentable ! pas de numéro de téléphone d'urgence, appelé ce vendredi après midi répondeur, personne ne rappelle on est parti pour tout le WE sans chauffage en plein hiver !!!!"

"Vérification de chaudière sérieuse. Technicien ponctuel et compétent. Il a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la chaudière et ses différents composant. Le rdv n'a pas durée 10 minutes comme chez certains concurents ... Entreprise très sérieuse"

"Depuis ce matin je les appelle pour une panne et personne ne répond à part le répondeur et personne ne rappelle."

"Je les es appelés lundi il mon trouver un rendez-vous pour le lendemain c est très rapide.. Pour le technicien il es venu aujourd'hui et je suis aussi agréablement surprise,j'avais plu d eau chaude obliger d éteindre ma chaudière pour avoir de l eau tiède..le technicien à tout regarder même une fois que j avais de nouveau de l eau chaude il cherchais à comprendre d ou venais la panne moi je vous recommande cette société..et je suis très contente que ma regis oralia fasse appel à eu..mille merci pour le travail effectué."

"Pour l'entretien de mon chauffage au gaz , très professionnel et respectueux ."

"Arnaque les gens avec de faux contrat mais de vraies factures"

"Équipe au top, très réactive et à l'écoute"

"Un service au top …"

"Après l’achat de mon appartement j’ai subis de gros problèmes avec ma chaudière. Je suis passé par cette société. Toujours réactive, à chaque fois j’ai pu avoir un technicien le jour même. Ils ont eu du mal à trouvé le problème mais n’ont jamais baissé les bras et sont de bons conseils. Un grand merci"

"Entreprise fiable rdv rapide avec compétences. Accueil téléphonique aimable, techniciens professionnalisme, je dirais tout simplement enfin une entreprise de services de qualité. Merci pour rapidité et efficacité de votre intervention"

"Technicien disponible certes, mais péremptoire, qui estime qu'il n'est pas nécessaire de contrôler le monoxyde de carbone sur une chaudière à condensation, au motif que c'est étanche... Nous n'avons pas eu le même son de cloche avec un technicien GRdF! De plus le contrat est relativement cher (150eur). Nous avons attendu près de 2 mois un devis pour remplacer le tube d'évacuation, qui lui aussi s'est révélé trop cher."

"Merci à Guillaume pour ses conseils! De plus Déplacement un jour férié!"

"Je me demande comment peut on vous joindre ,si non répondez aux appel."

"Disponibilité, sourire, accueil, écoute et rapidité que ça soit par téléphone pour la prise de rdv ou même avec l’intervention du technicien ce jour qui était a l’heure, très sympathique, très professionnel qui a pris le temps de bien m’expliquer les différents points ! Merci beaucoup enfin une entreprise et des techniciens a l’écoute et qui ne viennent pas juste pour venir. Merci beaucoup à Rhone énergie !"

"Très bon technicien venu ce 17 janvier matin"

"Entièrement satisfaite. Le technicien a pris tout le temps qu'il fallait pour bien réviser et nettoyer la chaudière. Très consciencieux et serviable. Je recommande."

"Panne de chaudière à gaz une entreprise réactive bon technicien problème résolu vous pouvez vous adresser à cette société pour vos entretien et dépannage sérieux"

"Entièrement satisfaite par la prise en charge qu'on a eu. Notre chaudière fuyait, un premier technicien est intervenu et a vu que cela venait de la pompe ; impossible de la changer car le modèle ne se fait plus depuis un an (nous le savions déjà). Nous nous préparions à devoir changer la chaudière quand un second technicien est revenu car ils avaient pu récupérer la pompe sur une autre chaudière. Un service réactif et très professionnel, nous avons économisé une chaudière grâce à eux. Encore merci !"

"Rapide et efficace !"

"3 mois sans chaudière, a chaque fois le technicien trouve un nouveau problème, commande une pièce et revient après...mais en attendant ni eau chaude ni chauffage depuis le 7 août alors que nous avons 2 filles. Les techniciens sont professionnels et gentils...par contre la hiérarchie est vraiment inhumaine, cette situation ne les choque pas du tout. Entreprise a fuir au plus vite"

"Lamantable aucun numéro d urgence 24 h sans réponse après avoir laisser des messages un scandale en 2023 en France"

"Le technicien Calvin est vraiment incroyable autant humainement que professionnellement, il a fait un travail juste incroyable sur notre chaudière qui nécessitait énormément de changement de pièces, il a été à l’écoute et a su répondre à nos questionnements. Je suis ravie d’avoir eu à faire à Calvin pour cette intervention car impliqué à 1000% dans son travail. Je recommande d’ailleurs Rhône énergie pour la réactivité et la façon dont j’ai toujours été reçu au téléphone qui est à mon sens irréprochable."