Deltachauff A.S.M.

"Une installation et un service après-vente lamentable. Un siphon facturé à un prix qui ne correspond pas à sa vraie valeur (à peine 10 € chez Leroy-Merlin alors que l'on m'a facturé a près de 100€!) Malgré plusieurs reclamations l'entreprise n'a pas jugé nécessaire de remédier. Bravo pour le non-sérieux!"

"Ne leur faite pas confiance... Mal nettoyé, Mon mari a du tout refaire , les tubages ( encore remplis de cendre) , aspirer la ventilation , changer les joints. Quand on les appelle pour ce plaindre, ils sont effrontés , et ne vous proposent pas de revenir. Mais pour encaisser le chèque , ils sont très rapide..."

"C est comme même lamentable de vouloir prôner être un professionnel et n'avoir pas le temps pour le services apres vente! Vendre tout le monde peu le faire. Mais installés correctement et faire une suivi ce la ou on peu voir qui est Pro ou pas! 👎👎👎"

"Est on appel sa des professionnels je n'est jamais vu autant de travail bâclée un service après vente catastrophique et des personnes qui ne connaisse rien au métier."

"Après 2 passages en boutique et 2 ou 3 coups de fil, j'attends toujours de me faire rappeler depuis un mois (contactés la première fois fin février) pour qu'ils passent enfin réparer l'adoucisseur qu'ils m'ont installé et qui ne cesse de dysfonctionner depuis leur premier entretien: notamment une fuite que j'ai du trouver moi même car le technicien n'avait pas pensé à regarder derrière alors qu'il était venu déjà 3 fois sans arriver à régler le problème. C'est sûr, quand on ne regarde pas la machine... Puis, l'adoucisseur a tout bonnement cessé de fonctionner. La personne qui est passée fin décembre m'a presque fait la morale comme quoi c'était normal car il n'y a pas assez de sel et que je le faisais se déplacer pour rien alors qu'il y avait du sel quasiment jusqu'en haut de l'adoucisseur. J'ai rajouté du sel, et devinez quoi? Il ne marche toujours pas. J'ai donc un adoucisseur en panne depuis des mois, et à chaque coup de fil ou visite on me dit: je lui dis de vous rappeler, mais moi, je ne peux rien faire de plus. Assurer un service client correct par exemple me semble le minimum auquel on peut s'attendre."

" Une connaissance m'a recommandé cette entreprise pour pouvoir déplacer l'étagère de mon réfrigérateur. Les travaux de rénovation n'ont pu être effectués que le soir et la nuit. L'entreprise Deltachauff ASM a réalisé ces travaux de rénovation avec ses collaborateurs dans les meilleurs délais. Je ne peux donc que recommander cette entreprise à tous mes compatriotes. Merci encore. "

"Un travail de qualite sur ma chaudiere installe recemment. Pour l instant tout fonctionne comme sur des roulettes. Merci Deltachauff ASM."

"Compétence et bonne cervise rapide"

"Le patron est très sympa et les produits tops"

"J'étais satisfait de Deltachauffe ASM pour l'installation du poêle J'étais aussi satisfait du SAV apporté par Les combustibles verts jusqu'au jour où mon poêle est tombé en panne. Quel plaisir de vois sentir abandonner. J'ai donc trouver une autre entreprise qui est intervenue. La problème provenait d'un manque d'entretien (entretiens assurés par un entreprise du groupe) voilà mon vécu."

"Entreprise sérieuse avec prestation de qualité, prix corrects, respectueuse de ses engagements et toujours avec le sourire."

"entreprise serieuse tres bon SAV personnel sympa on ne peux que recommander"

"Nous étions à la recherche d'une entreprise certifiée RGE pour être éligible à un crédit d'impôt lors de l'installation d'une pompe à chaleur et nous sommes tombés sur Deltachauff. L'entreprise est sérieuse, les prix sont corrects et le suivi est très bien accompli."

"Par six fois, le technicien a eu besoin de se déplacer. Une sonde à changer : on me l’ accroche avec un bout de scotch contre le mur. J’ai demandé un thermostat cinq fois le technicien a dû venir pour au final me dire que cela ne marchait pas, en attendant, entre chaque visite, le poêle tournais en continu et à fond Quant à la secrétaire qui est vraiment désagréable, je n’en parle même pas Un service après-vente qui laisse vraiment à désirer"

"Très satisfait du travail réalisé, entreprise compétente et pro, accueil sympa 🤘. TOP !"

"Très désagréable au téléphone Elle me dit si vous avez pas 5000 euros c est pas la peine que envoie un commercial pour le devis Pose de poêle à grannule On m à reçu comme un chien. Je déconseille c est boîte deltacgauff asm Je vous qui m envoie un commercial pour le devis"

"J'ai contacté Deltachauff afin de changer ma chaudière, le conseil ainsi que l'intervention furent efficaces, nous sommes ravis de notre nouvelle installation !"

"Une entreprise compétente et surtout rapide, je les ai contacté suite a une panne sur une ancienne installation et j’ai reçu un technicien dans les 24h."

"Service client très désagréable à fuir !!!"

"Entreprise efficace, j'ai eu une panne sur ma chaudière Wiessmann juste avant l'hiver et ils sont venus me la réparer dans la semaine."

"J'ai eu une panne sur un poêle à granulés, je leur ai téléphoné le 11/11( jour férié) et j'ai laissé un message. Ils m'ont appelé lundi matin et le technicien est venu l'après midi. Je suis très satisfaite. Un grand merci à eux pour leurs rapidités et leurs gentillesses. Entreprise très sérieuse et professionnel je les recommande fortement"

"Entreprise très sérieuse et efficace. On recommande sincèrement. Merci à vous pour le travail effectué. Au moindre pépin, On compte sur vous et c est toujours avec plaisir de voir que tout fonctionne ! Merci à vous."

"Excellente ste. Réactivité, efficacité, et personnel sympathique. Je recommande ces professionnels de qualité."

"Après dix ans de bons et loyaux services, mon poêle à granulés SKIA Design a eu sa première panne… Extrêmement réactif, personnel sympathique, travail bien réalisé, rapidité. Que demander de mieux."

"Très satisfait de cette enseigne ainsi leurs qualités et professionnalisme à recommander"