Action Eco Habitat

"Enfin une société sérieuse, lors de l'installation de ma pompe à chaleur, tout s'est bien passé, ponctualité et professionnalisme au rdv"

"Merci pour votre intervention, je suis très satisfait du service."

"JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!! Service après vente plus que nul (pour rester polie!) Nous sommes le 31 janvier et la pompe à chaleur installée en août ne fonctionne toujours pas!!! Malgré les appels casi quotidien, ils se sont déplacés deux fois en presque cinq mois, et cela ne fonctionne toujours pas!!! Entre 10 et 15 degrés à l’intérieur de la maison. Trouvez vous une autre entreprise, qui sera correcte!!!!"

"A FUIRE, La société Action Eco Habitat a procédé à l'installation d'une PAC à notre domicile en décembre 2020. L'installation s'est très bien déroulée, le prestataire envoyé sur place a bien travaillé. Cependant, nous déplorons les manières malhonnêtes utilisées par cette société pour nous persuader d'installer une PAC à notre domicile, et le manque de sérieux du service après vente. Le commercial, nous annonce des primes d'état bien supérieures à la réalité. Nous sentant toujours réticent ,au vue du coût de l'installation, annonce qu'Action Eco Habitat effectuera une reprise de notre chaudière ( ce qui n'a pas été fait). Au total annonce une prise en charge de 35% du coût d'installation. 9 mois plus tard, nous avons perçu seulement 10% du cout global d'installation. Malgré de nombreux appels, nous n'avons jamais obtenu d'explication sur les écarts constaté entre la prise en charge annoncée et la prise en charge réelle des coûts d'installation. Pour résumer, cette société annonce des prix très compétitifs pour convaincre ses clients, mais ne tiens pas ses engagements, peu importe les conséquences financières pour leur clientèle. Cette entreprise utilise des pratiques commerciales trompeuses."

"très contente de la presta globale, Ils sont sérieux et sympa, je recommande"

"Je fais suite à l'avis défavorable posté par Rolland Élodie (ma femme). Le commercial nous ayant vendu la pompe a chaleur est en fait un indépendant ayant été mandaté par la société Action Eco habitat lors d'une brève période. Cette personne, Olivier BERDAH, n'est aucunement lié à cette société et s'est donc permis, a l'époque, de survendre certaines prestations. Suite à notre mécontentement, la société Action Eco Habitat a été particulièrement réceptive et a tout mis en oeuvre pour régler le litige nous concernant de manière professionnelle. A ce jour, nous sommes donc totalement satisfait de la prestation réalisée par Action Eco Habitat et recommandons cette société pour son professionnalisme, tant sur la partie installation que sur le SAV."

"La société action éco habitat a procédé à une étude thermique de notre maison en septembre 2021. Le technicien a été très professionnel, et a pris le temps de nous conseiller sur la solution qui nous mettrait en économie d’énergie. Ils se sont occupés de la partie administrative, et l’installation a été réalisée rapidement. L’équipe technique est pro et très sympathique. Nous avons enfin pu passer l’hiver au chaud ! Merci !"

"Super bonne expérience avec un SAV très réactif !"

"Excellent service après vente"

"Travailler tres mal repondre jamais ou tlf"

"J'ai contacté l'équipe quelques jours avant les fêtes car l'ensemble de l'installation de mon local commercial de plus de 200m2 devait être changée en urgence. Ce qui a entrainé la fermeture de mon commerce et une perte d'exploitation. Non seulement ils ont compris l'urgence car ils sont venus sur place deux jours après mon appel mais ils ont réussi en 10 jours à dépêcher une équipe et à avoir le matériel pour assurer mon chantier. Je précise que j'ai fait venir deux autres chauffagistes qui à ce jour n'ont pas encore été en mesure de m'envoyer un devis. Le chantier a été plus long que prévu pour eux et a révélé quelques mauvaises surprises cependant l'équipe était très professionnelle et n'a pas imputé cela sur la facture finale. Cela fait maintenant presque une semaine que l'installation est en place et je peux vous dire que j'ai retrouvé le sourire."

"Achat d'une pompe à chaleur début février 2021. Depuis mardi 28 février 2023, la PAC s'est éteinte dans l'après midi. Surprise quand on rentre du travail. Malgré de faire disjoncter et de remettre en fonction, la PAC ne redémarre pas (technicien au téléphone). Comme elle n'est plus garantie, il faut que je trouve une société qui veut bien intervenir. Sur 2 sociétés, l'une ne veut pas intervenir car pas acheter chez eux. L'autre veut bien mais pas avant lundi 6 mars après midi. Donc pas de chauffage pendant une semaine. J'aurais dû acheter ailleurs."

"Entreprise qui est en partenariat avec des plates-formes (en afrique) qui vous harcèlent par téléphone. Si vous êtes sans cesse demarché par des call center, c'est parce que des entreprises comme celles-ci payent pour que ces plate-forme vous harcèlent. Je vous rappelle que depuis juillet 2020, le démarchage qui concerne la rénovation énergétique et l'obtention d'aide de l'état dans ce domaine est interdite. Je tiens à disposition l'historique de mes échanges avec cette société. Je m'adresse à Eco Habitat : ce n'est pas parce que vous payez des call center pour récolter illégalement nos coordonnées que cela vous exempte de votre responsabilité pénale. Je vous ai contacté directement pour vous faire part du problème mais vous faite la sourde oreille. J'invite tous ceux qui sont victimes de leurs agissements à les dénoncer à la répression des fraudes."

"Merci pour le pour le travail effectué concernant l’installation de notre pompe à chaleur"

"Installation censé faire faire des économies ?!! Le chauffe eau est branché en direct avec thermostat a fond engendrant des consommations d'électricités importantes. L'ancienne alimentation du chauffe eau laissé en plafond avec pour seule sécurité, l'abaissement du porte fusible. pas de protection de la ligne électrique du tableau rajouté et surtout, le neutre de cette alim branché sur la terre. On ne s'improvise pas électricien, il y a des normes a respecter."

"Très professionnel ! Merci"

"Bonjour, Entreprise très sérieuse et très attentif je n'y croyais pas au début au final j'ai bien reçu un devis à 1 euro pour une pompe à chaleur, une isolation et un ballon thermodynamique le travail a bien étais fait. AU TOP !!!!!"

"Super entreprise, super agréable, installation parfaite je vous la recommande."

"Un traitement de dossier rapide et efficace, un personnel très réactif. L’installation c’est très bien passé. Je remercie l’équipes de action Eco habitat pour leurs professionnalismes"

"Je suis entrain de faire l isolation extérieur je voudrai juste vous dire que je vous recommande action eco habitat les délais des travaux sont respecté. Une équipe de 3 personnes qui font de l excellent travail et je remercie monsieur jaoui Yohan pour savoir écouter nos attentes et prendre le temps de très bien nous expliquer le déroulement des travaux."

"Travail magnifique. Entreprise RGE. Les commerciaux ont toujours été à l'écoute dès que j'avais une question."

"J’ai fait appel à la société action éco habitat pour la rénovation globale de ma maison. Très satisfait du travail et de l’installation"

"Action éco habitat m’a installé un pôle à granules l’année dernière. Depuis son installation il a été réparé 2 fois et actuellement il ne fonctionne pas. Cela fait depuis le mois de novembre que j appelle pour leur demander de passer et de voir ce qu’il se passe. J’ai appelé au moins 10 fois sans suite. Je ne recommande pas cette entreprise, qui pour l’installer était très à l’écoute et puis silence radio. Le poêle installé est défectueux et sous garantie et rien a été fait pour. Je vais avertir associations de consommateurs. Une vraie arnaque , attention à vous !!!"

"Installation d'une pompe à chaleur en juillet 2020. Il nous a fallu plusieurs mois pour récupérer notre facture. Depuis l'installation, nous avons des problèmes chaque hiver. Il est impossible de faire fonctionner les trois splits en même temps. Nous avons eu plusieurs interventions de technicien. Cependant, cette année silence radio: aucune réponse aux mails et personne ne nous recontacte. Le service après-vente est très décevant. Nous aimerions simplement un contact afin de trouver une solution durable. Je vais apporter les réponses à certaines questions posées dans la réponse du Directeur: l'installation est au nom de Duron. Et oui je suis certaine que c'est votre entreprise qui l'a réalisée. Nous attendons votre appel afin de trouver une solution rapidement!"

"Très réactif merci de votre professionnalisme."

"Je suis ravie de l équipe Eco Habitat,les dossiers ont été très vite et bien fait.Jai pu bénéficier des travaux pour l isolation extérieur et l équipé qui a fait les travaux ont réaliser un chef d œuvre.. Le travail est très propre,les finition exécuter avec goût.Je recommande vraiment cette équipe,faites leurs confiances ,en 1 semaine et demi ,c est remarquable. Vraiment merci beaucoup."

"Je suis satisfaite de l'isolation extérieure, une équipe qui a exécuté rapidement et proprement les travaux, un suivi avec le responsable de près et un résultat super. Je ne reconnais pas ma maison : beau et bon travail. Merci à Tous"

"Très bon travail équipe sérieuse je remercie Action eco abitat"

"Action Eco Habitat s'est occupé de l'isolation extérieure de ma maison en décembre 2023, très satisfait du résultat et des équipes de poses qui étaient très agréables ! Encore un grand merci à Dylan, qui a géré notre dossier de A à Z et qui a su se montrer très réactif tout au long du processus."

"En 2021 nous avons fait installés une PAC par cette entreprise. Tout ce passait a merveille jusqu'en 2022 la PAC ne fonctionnait plus Elle fonctionnait que sur les résistances donc grosses factures électricités Tous nos appels ont été ignorés . Pour vendre pour installer et faire des promesses d'économie la ils avaient trouvés le temps . Nous avons enfin trouvés un technicien qui a bien voulu nous dépanner. Merci beaucoup a ce Monsieur Depuis hier elle tourne normalement. Croisants les doigts. 2022 jusqu'à 2024 c'est honteux . Entreprise a éviter"

"Expérience impeccable du début jusqu'à la fin ! L'équipe Action Eco Habitat a été très sérieuse, du premier contact, avec les audits réalisés à la maison jusqu'à la finition de mes travaux. Les informations ont été claires, précises : je recommande !"

"Merci à l’équipe d’action éco habitat pour l’accompagnement de mon projet d’isolation extérieur, très contente du suivi et de l’installation ! Je recommande fortement !"

"Une experience extraordinaire. Une isolation extérieur de qualité, des travaux incroyable. Ce sont les numéros 1 dans leur domaine sans hésitation. Je vous recommence cette entreprise, en plus les gérants sont tellement cool ! Merci à vous !"

"Je les ai appelé pour une isolation extérieure et j’ai été très séduit par le professionnalisme des équipes. Très à l’écoute ! Merci beaucoup je recommande cette chouette expérience"

"Service impeccable. Merci à Yohan et son équipe incroyable. 11/10!"

"Recommandé par mes proches après plusieurs mois de réticence, je n’en suis que ravi ma maison a pris un sacré coup de jeune !! Crépis, polystyrène tout parfaitement mis en harmonie pour le plus grand bonheur de mon épouse et moi même Merci AEH et merci à Dylan pour ses précieux conseils"

"J'ai récemment fait appel à cette entreprise pour l'installation d'une pompe à chaleur dans ma maison, et je suis absolument ravi du résultat. Dès le début, l'équipe a été incroyablement professionnelle, à l'écoute de mes besoins et soucieuse de me proposer la solution la plus adaptée. L'installation s'est déroulée sans encombre, et la pompe à chaleur fonctionne à merveille, offrant un confort thermique inégalé tout en me permettant de réaliser des économies d'énergie significatives. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche à améliorer l'efficacité énergétique de son logement. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Super prestation ! Très rapide et efficace ! Je recommande. Vendeur à l’écoute et très professionnel."

"Très belle expérience pour mon isolation des murs Travail rapide efficace et propre surtout !! Merci à Yohan d’avoir pris en main mon dossier de À à Z Et merci à Daniel et ses équipes !"

"Société sérieuse, matériel et installation de qualité je recommande."

"J’ai fait isoler ma maison par aeh action eco habitat et cela a été une très mauvaise expérience rien de ce qui a été annoncé n’a été respecté. 1 ère équipe mise en place a deserté des le 2 eme jour sans aucunes informations 2 eme équipe mise en place suite à mon appel, disparue le jour même les explications données par les vendeurs d’aeh complètements différentes de celles des hommes de chantier je cite ( ils ne veulent pas payer) 3eme équipe mise en place très sympa bon travail mais qui a reçu un ordre de mission complètement différent de ce qui avait été convenu. Le pseudo responsable de chantier n’a pas suivi du tout le chantier, a fuit n’a jamais rappelé aucun contrôle de la fin de chantier cette entreprise vous vend des travaux en validant beaucoup de choses ils valident toute vos exigences à l’oral mais au final il n’en est rien . Je me suis fait avoir car rien n’est écrit dans le contrat , je vais les signaler par écrit cette fois à tous les partenaires."

"Très pros travaille bien fait"

"Bonjour Action eco habitat nous avons fait réaliser des travaux isolation sur extérieure qui à durer une semaine et installer une pompe à chaleur en 1 journée . Les équipes qui sont venues faire les travaux ont été très professionnel , agréable et performante . Le chantier étaient toujours propre à la fin de journée. Nous sommes entièrement satisfait des réalisations faite à notre domicile . C'est dommage que le temps étaient pas avec nous car ils sont obligés de repasser refaire enduits . Cordialement Mr Mme Marchet"

"Ils se sont occupé du chantier de mes parents .. Rien à signaler tous c’est bien passé Demander Yohan il est très pro et sait prendre son temps avec les personnes qui en ont besoin Je recommande vivement"

"Société super bien organisée du début jusqu’à la fin du chantier et super professionnelle. Travail de qualité à la taloche, rendu parfait Merci Action Eco habitat 🙂"

"J'ai récemment fait appel à ACTION ECO HABITAT pour l'isolation extérieure de ma maison et je suis extrêmement satisfait du résultat. L'équipe a été professionnelle, ponctuelle et très à l'écoute de mes besoins dès le premier jour. Leur travail a complètement transformé l'apparence de ma maison, la rendant encore plus belle et agréable à vivre. Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur dur labeur et leur dévouement. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent à réaliser des travaux de qualité chez eux."

"J'ai bénéficié d'une isolation par l'extérieure avec action Eco habitat je suis satisfait des travaux très professionnels, réactif et à l'écoute"

"J’ai eu le contact d’Action Éco Habitat par le biais d’un tiers et je suis ravie de la leur avoir confier mon projet d’isolation par l’extérieur, de la prise en charge, des démarches jusqu’au travaux effectués par leurs équipes Action Éco Habitat ont été a l’écoute, réactif, rapide et très professionnel, je recommande fortement"

"Très bon rapport qualité prix pour l'isolation extérieure de ma maison par Action Eco Habitat. Je remercie beaucoup Yohann et jan. Une équipe qui a réalisé un travail très propre, professionnelle et arrangeante pour des détails. Ma maison se situe sur une avenue passagère au Mans donc plusieurs retours positifs pour une belle maison. Cette entrepris est beaucoup moins chère que les autres entreprises de ma région. Je recommande vivement cette entreprise."