ista Nice - Azuréenne

"A fuir, travaux mal fait et jamais personne ne répond au téléphone ou par mail."

"Le technicien de la société est un vrai pro ,par contre le donneur d'ordre est nul !J 'avais pris RDV en juillet via la société , mais rien a été transmis ,je n'étais même pas sur la liste!...alors que j'avais RDV le 9!....Heureusement ,il était chez mes voisins de pallier ce matin(le 10) et il a eu la gentillesse de passer chez moi ;tout étaitOK;merci à ce Monsieur ,mais une très mauvaise note pour sa hierarchie...."

"Surtout pas....societe incompétente technicien et secretariat passer votre chemin...."

"C'est pire que le Trésor public !!!!!! Ils ne répondent jamais au téléphone. C'est insupportable."

"Technicien incompétent Secrétaire malhonnête Fuyez vite Un robinet acheté a nos frais à cause d'eux"

"Difficile de comprendre l’interlocutrice lisant les réponses sur son écran sans régler mon problème. un technicien qui ne viens pas au rendez-vous et une facturation approximative impossible d’avoir un responsable Ne cédez pas si le syndic vous dit que les répartiteurs de chauffage sont obligatoire c’est faux … je ne recommande pas cette entreprise."

"Equipe sympa"

"Entreprise incompétente, les relevés des compteurs c'est n'importe quoi, sont incapables de régler les problèmes ou ne veulent pas mais à fuir absolument. Ils nous on facturé plus compteurs et donc de plus de consommation qu'en réalité pendant des années.... Incroyable !!!!"

"Service client déplorable, extrêmement désagréable et incompréhensif au téléphone. Une honte"

"Une équipe toujours avenante, à l'écoute et serviable. Merci à la plateforme de Cagnes-sur-Mer pour son professionnalisme en plus de sa gentillesse."

"J'ai fais une demande de devis voilà plus de 10 jours et aucune réponse.. Je ne sais même pas si ils vont la traiter. Pas sérieux."

"Tout ceci pour une vérification des répartiteurs de chauffage annoncé sur une plage horaire de 8 heures à midi et étant oblige d'aller au travail de 6h à 13h je contacte ce numéro afin d'être mis en relation avec l'agence de Cagnes-sur-Mer. Au final c'est une plateforme téléphonique qui me répond. Moi voulant savoir si je passais plus tôt dans les premiers ou bien dans les derniers pour m'organiser par rapport à mon travail ( le quitter et y retourner) et la plateforme me disant qu'elle n'ai pas au courant je lui demande d'être mis en relation avec l'agence ou un des techniciens qui intervient demain. Le monsieur de la plateforme me dit qu'il ne peut pas faire ça. Que pour contacter l'agence il faut que je me déplace physiquement. (En 2023 c'est vraiment dommage ça...) Et le monsieur de la plateforme me dit gentillement de le rappeler une fois la date de rdv dépassé pour refixer une intervention (il précise que celle ci sera payante) On va où la en fait ?"

"Totalement incompétent! Programme des rendez vous au sein de la copropriété, bloquant une partie de la matinée mais ne se déplace même pas au sein de la résidence. Sans parler des temps de réponse pour les mails et la non prise en charge de problèmes soumis par le syndic de copropriété. Bref la meilleure chose à faire c'est de choisir une autre entreprise!"

"Très sérieux et rapide. Travailleur agréable et impliqué"

"Incroyable d’incompétence A ne surtout pas recommander"

"Travail sérieux et rapide."

"Technicien sympathique et professionnel"

"Je recommande vraiment Ista prise de contact rapide et le technicien est compétent et rapide et courtois. Merci à vous !"

"Techniciens compétents, équipe au top Je recommande cette entreprise!"

"Super intervention, techniciens très pro et à l'écoute, je suis entièrement satisfait ! Je recommande"

"Bonjour, Mon logement a récemment était équipé de compteurs d’eau avec des relevés à distance ce qui me permet de suivre ma consommation en réelle et de vérifier si je n’ai pas de fuite. Lors de l’installation j’ai demandé à avoir un créneau horaire, la secrétaire a noté ma demande et le technicien est intervenu dans les temps impartis. Merci à tous pour votre travail professionnel."

"Très bonne équipe"