Ferroli France

"Un premier poêle Ferroli non adapté a mon domicile. Deuxième poêle posé de la marque Ferroli Vega . Ce poêle fait un bruit énorme(défaut au niveau de la ventilation), a un message panne débitmètre, l'écran rétroactif ne s'éteint jamais, la porte du poêle m'est resté dans les mains lors de l'ouverture pour le nettoyage.... Une marque a déconseiller absolument !"

"Excellent produits!"

"cette societé a realisée un seminaire au mois de Mars dans mon etablissement ! Nous sommes en decembre , la facture n'est toujours pas reglée a ce jour malgré de nombreux appel ! et on se fais engueuler par la personne responsable des reglements !! on croit rever c'est le monde a l'envers client passé votre chemin"

" Absolument pas recommandé ! "

"société déplorable. Commande de pièce pour une chaudière pour être plus précis brûleur chaudière à Pellet. Pièce reçue une première fois cassé. Aujourd'hui nous attendons toujours la nouvelle au bout de 6 mois. Pièce payée mais rien pas de mail, pas de réponse.Plusieurs appel infructueux ou une réponse la semaine des 4 jeudi. Honteux !!!!!! En plus de ça quand on arrive à les joindre on nous ballade ( pièce pas reçue, dans le camion....). Certes la pièce vient de Italie mais elle a du transiter jusqu en Amérique pour ne pas encore être là."

"Lamentable. Même leurs distributeurs nationaux n arrivent pas à les joindre. Pas de réponse ni au téléphone ni aux mails. Produits de très mauvaise qualité"

"Poële à granulés à fuir, depuis le début de mon achat très mécontent, procédure de mise en route difficile il faut s'y reprendre à plusieurs reprises (Visite du service après-vente mais rien n'est résolu). Lecture de l'écran de la télécommande illisible il faut une lampe de poche pour lire les infos pas de rétro-éclairage."

" Meilleur "

"Super produits et un très bon service technique 👏"

"Save OK, probleme sur la connexion wifi solutionnée, merci"

"Bon produit. Facil installation"

"Sav 0 !! Chaudière arrivée défectueuse (pas de la faute du transporteur) et on nous a renvoyé les pièces pour la réparée seulement 2 mois après et il nous en manque encore Hors elle a été achetée neuve ce n est pas normal !!!"

"Chaudière neuve et deja la pompe est morte !! aucun retour de SAV ! durée de vie 5 mois et aucune réponse de la société"

"Tout ce passe bien jusqu'à ce que le poêle demande sa révision j'appelle et me déplace chez sannier qui me dit comme à chaque fois je viens demain 14h et toujours personne que dois-je faire ensuite votre responsable sav ne m'a pas encore rappelé je dois remettre un poêle dans une autre pièce sans réaction de votre part je vais aller chez un autre fabricant Cordialement"