Eau et Energie

"Superbe enseigne. Conseils de qualité, matériaux de qualité et très commerçant. Merci pour notre poêle qui nous a fait faire de sacrés économies. Pour ma part 15€ de granules par mois et je n’ai jamais eu aussi chaud. Je recommande vraiment leur poêle et leur services car même les techniciens sont irréprochables. Petit clein d’oeil à Maeva et au patron qui sont fort sympathique ! Pour infos j’ai aussi installé un chauffe eau thermodynamique ainsi qu’un adoucisseur d’eau chez eux."

"Impossible de faire l'entretient de son poêle RIKA SUMO en hiver, toujours débordé malgré plusieurs appels a quelques mois d'intervalle."

"Nul pas d'info même sur demande si on ne paye pas. Côté commercial très mauvais"

"Très satisfait malgré un chantier à première vue un peu complexe (de mon point de vue de néophyte) : 1) Installation : travail soigné, de qualité, matériel qualitatif (Poujoulat exclusivement) 2) Délai d'installation : nous étions en panne de chauffage, l'équipe s'est pliée en 4 pour nous proposer un poêle d'expo déjà disponible et le poser sous 3 semaines! Rien à redire! 3) SAV : pas de chance pour nous, notre poêle a eu un défaut de jeunesse (un tube à l'intérieur qui était percé, apparement défaut d'usine). Intervention le lendemain de notre appel 4) Le poêle proprement dit : en remplacement d'un chauffage PAC soufflantes : incomparable! On a chaud, ça ne souffle plus, ne fait pas de bruit (sauf un peu au démarrage et extinction), et la chaleur est vraiment agréable. Le poêle (RIKA SUMO) chauffe toute la maison (en hauteur sur 3 étages) avec une chaleur douce et agréable. Seul bémol : la programmation qui manque de flexibilité (on ne peut pas programmer une température plus élevée le soir que le matin par exemple). 5) Tarifs : un peu plus chers que la concurrence, mais la qualité du matériel m'a semblé bien meilleure que ce que j'avais pu voir par ailleurs et qui m'avait semblé moins bien finis (jeu dans les assemblages, bruyants etc...) En synthèse : pleinement satisfait, j’espère que cela continuera sur la durée!"

"Installation d'un poêle à bois la marque Rica une catastrophe fumer qui s'échappe du joint 2 portes batailler avec le pro pour qu'il nous le change. Montage des conduits de cheminée poujoulat pas mieux une année de passée et déjà des entrées d'eau point je déconseille fortement le paradoxe ce que j'ai aussi un adoucisseur chez eux et là par contre il sort super actif je pense qu'il aurait dû se contenter de faire les traitements d'eau"

"installation d'un poêle à granulés Rica , très satisfait , matériaux de qualité Pour l'entretien Nasser vient 2 fois par an et vient dés qu'on lui signale un problème, très professionnel et de confiance Merci"

"Ne se déplace pas facilement pour constater les problèmes"

"Il m'ont installé du photovoltaique en site isolé Des incompétents seulement prendre l'argent.Aucun service suite à panne batteries lithium(alors que il faut imperativement des batteries au plomb en site isole).vous appelez le secrétariat, ils vous promettent et ne réagissent pas du tout.vous envoyez lettre rar.aucune réponse.en gros des escrocs.a fuir cette société ne mérite pas de travailler."