Dalkia France

"zero la prestation"

"25 degrés dans notre logement depuis 3 semaines, quand on appelle on nous dit qu'ils attendent la fin des travaux sur l'eau qui sont en cours (effectués également par Dalkia). Le problème, c'est qu'ils n'ont aucune date de fin de travaux et qu'une fois par semaine on nous coupe l'eau ou l'eau chaude sans nous prévenir pour les travaux... Sympa pour la douche... Le pire c'est que j'ai une fille de 15 mois qui ne fait plus ses nuits depuis qu'il fait aussi chaud chez nous, et à qui je ne peux parfois pas donner le bain à cause des coupures d' eau... Mais ça n'a pas l'air de les déranger..."

"J'ai un problème avec l'eau chaude chez moi depuis 3 mois. Les techniciens sont venus 2 fois, sans trouver le problème. La troisième fois ils ont dit qu'il faut changer une pièce et j'attends toujours. En plus, ils ne répondent jamais ou téléphone, sauf si on appelle le numéro surtaxé. Franchement, c'est pas des professionnels. Je ne recommande pas du tout !"

"J’inscris aucune étoile se sont des incapables problèmes d’eau chaude et de chauffage depuis plusieurs années ils sont incapable de réparé le problème ils nous laisse pendant plusieurs jour sans eau chaude ni chauffage en plein hiver HONTE À EUX ils sont pas capable de nous faire intervenir un technicien et en plus dans une copropriété privé c’est une honte !!"

"Dommage qu'il n'y ai pas 0 étoile, des incompétents complets bon à rien et mauvais en tout, ne se déplace même pas pour l'astreinte, pas d'eau chaude sanitaire alors que nous avons des enfants en bas âges. le technicien d'astreinte ne voulais pas se déplacer car c'est le week end ! on marche sur la tête changer de métier les gars si vous assumer pas au prix ou l'on paye les contrats c'est inadmissible appelé vers 15 h dimanche toujours rien ce lundi à 10H Bande d'incompétents"

"Dimanche sans l'eau chaude, on appel à 11h du matin .... puis à 20h et toujours rien !!!! Inadmissible !!"

"Plus de chauffage depuis une semaine! 12° le matin et 16° avec un peu de soleil l'aprem, j'appel 2 fois par jour mais personne n'ai venu encore! Je l'attend avec impatience."