ACTIV

"Entreprise sérieuse et dynamique. Surpris par la connaissance et la technique de ses conseillés notamment dans les poêles et inserts. Très bonne réactivité de l'équipe commercial. Je recommande vivement."

"Navrant : aucune cohérence entre le devis et les explications techniques si bien qu'il y a non exécution du contrat sans aucune explication. transparence, professionalisme et efficacité à revoir !!!"

"Super comme d’habitude 2 chantiers en un an pose de chaudière à gaz et pose de poêle +++"

"Installation et clim performante"

"Très bon service travail sérieux"

"service rapide et efficace personnel a l écoute l ensemble des professionnel connaissent parfaitement leurs travail et secrétaires agréable et a l écoute je recommande cet entreprise."

"Superbe installation de poêle chez nous, entreprise sérieuse."

"Très satisfait du travail accompli et du SAV ... Une équipe professionnelle !"

"Une équipe dynamique et à l'écoute. Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Rapide et efficace. Je recommande ! Très bonne entreprise."

"Des conseils qualitatifs, ce qui se fait rare aujourd'hui ! Réactif et professionnel nous recommandons, ainsi que la qualité des produits !"

"très bonne prestations fournies SAV entretien chaudière parfait"

"bonne équipe, à l'écoute et de bons conseils..."

"Super services pour notre chaudiere Nous sommes tombés en panne le dimanche et la chaudiere a ete réparée dans l heure bonne equipe et bon technicien je recommande"

"Super. Nous sommes très satisfait du résultat et recommandons la société Activ qui a toujours su être à l'écoute de nos besoins et à réaliser un super travail pour l'installation de notre clim."

" Très beau "

"Interventions effectué cette après-midi rien à redire sur la façon de bossé mais niveaux politesse et respect de leur stagiaire ils ont d'énormes carences d'education. J'ai apeller ce matin pour repousser mes réparations, ce qu'il avait accepté et au final ils sont quand même venu cette après midi. Ils ont cru qu'ont étais à leurs disposition,et en plus ils se permettent de petites réflexion qu'ils n'aurais jamais fait si j'avais été à mon domicile. Le respect en vers les Clientes laisse à désiré. franchement déçu de cette entreprise qui exerce comme elle le souhaite sans consulté l'avis des occupants du logement."

"Societe Activ tres serieuse .les ouvriers tres professionnels efficaces et sympas.tres satisfaite du travail effectue A recommander sans problemes"

"A déconseillé travail mal fait et pas fini et après quinze mille appels en un mois et demi toujours pas de nouvelle"

"Toujours très bon relationnel"

"Très professionnel"

"Travail bâclé et niveau SAV c est une honte, pour faire les devis et les visites avant chantier c est tjrs dispo,mais alors des qu il ya des soucis c est silence radio. Je déconseille."

"Nous avons fait installer une pompe à chaleur de marque HITACHI. Le commercial nous a fait avoir toutes les primes de l'état. Très bonne installation par un bon plombier. On a du attendre un peu avant d'avoir le matériel disponible. Je recommande."

"Pas satisfaite de cette entreprise. Isolation à un euro bâclée. Je ne recommande pas cette entreprise."

"Des vrais professionnels dans tous les domaines"

"Société de rénovation énergique, très professionnel ,très réactif ,travail de qualité et personnel très agréable"

"service après vente nul....personnels administratifs incompétent.."

"A éviter ! Courant 2020: 1ère intervention pour un changement de vase d'expansion => les intervenants ont salis complètements le mur de la maison sans même prévenir le propriétaire... = Murs à refaire ! Mars 2021: Suspicion de problème sur le vase d'expansion sous garantie , le technicien se présente AVANT le rendez vous convenu et repart avant mon arrivée. Un simple contrôle visuel a été effectué SANS ouvrir la chaudière.... Par contre une facture 1/2 heure a été envoyée ! 2 interventions, 2 problèmes pour travaux d'entretien standards ..."

"Après avoir été consulté par un représentant nous avons valider notre devis. La Pose s'est avéré désastreuse. Le poseur a fait tomber les tuiles dans notre véranda car il avait le vertige . Le tuyau d'évacuation de fumée ne s'est pas posé là où il le devais et à traverser tout notre salon. Un peu plus d'un mois après ils sont revenus faire une pause définitive. Quelques mois après la première panne est arrivé. Le poseur a oublié de faire les réglages au moment de l'installation. 2 mois après une nouvelle panne survient a priori nous ne savons pas nettoyer notre poêle correctement. 2 jours et demi après re en panne. En définitif notre poêle est trop petit par rapport à notre demande et le produit ne correspond pas du tout aux attentes espérer, la société est inefficace et incompétente donc si vous souhaitez commander un poêle à granulés passer votre chemin et aller voir quelqu'un d'autre"

"J AI FAIT POSER UNE CLIM ET JE SUIS TRES SATISFAIT CLIM POSE NICKEL TRES COMPTENT"

"Cette entreprise est a fuir. 6 RDV pour la pose, 3 lapins, 1 RDV pour pose, puis un second car gaine oubliées.. mais le poele ne fonctionnent pas... un problème de carte de mère... un 3eme rdv pour finaliser... En octobre.2020, un problème avec la télécommande du poele, on mindique que j'habite trop loin et qu'il faut contacter une entreprise concurrente... Par contre en février on me passe un coup de téléphone pour faire l'entretien du poele ! En avril je prends RDV avec une autre entreprise pour entretien et ramonage... et la c'est le pompon : installation pas aux normes, poele avec réglage d'usine donc pas réglé... et pour conclure tuyau d'arrivée d'après.. pas branché. Fuyez !"

"Franchement déçu par cette entreprise! Travaux pas fini et aucune nouvelle pour une fin de chantier. Cela fait 3 mois que j'ai signé un devis et ils viennent chez moi en 3 fois pour de l'isolation...."

"Les poseurs ont fait du très bon travaille, ils ont poser 4 clims et le travailler à était minutieusement et même mieux que se qu'on s'attendais car ils ont passer les fils sous le toit et pas de gaine apparent dans la maison ni a l'exterieur. Le commercial est top je recommande cette société. Je ferais appel a leurs service dans quelques années pour changer les vieilles clim de notre maison"

"Nous avons fait appel à cette société pour de l'isolation. Justine fut très réactive et très professionnelle, nous avons eu un suivi pendant et après l'intervention de l'équipe et nous sommes très satisfaits du résultat. Nous recommandons Justine et ses services sans aucune hésitation ! Encore merci !!"

"J'ai fait faire mon isolation par cette entreprise très bonne expérience, j'ai été conseillé par Samuel qui a été au top 👍"

"j'ai acheté un poêle à granulés à 5000€, la télécommande tombe en panne tous les 2 ans. Elle coute 250€. On appelle, pas de technicien disponible avant 3 semaines. En plus de payer une nouvelle télécommande, il faut payer aussi le technicien pour qu'il se déplace pour la relier au poêle ! C'est vraiment pas sérieux. + une visite d'entretien à 190€ tous les ans. c'est pas du tout économique!"

"En fait, j'ai beaucoup à écrire sur cette entreprise. Les employés sont indifférents, de mauvaise qualité, la pire entreprise du monde des affaires, je ne vous recommanderais pas de choisir cet endroit."

"Super travail. Contrairement aux avis que je peux lire, nous sommes très satisfaits de votre professionnalisme, de votre suivit, de votre équipe, et encore plus de nos travaux. Je recommande sincèrement en toute confiance. Merci plus particulièrement à Mr Jaillet pour votre accompagnement et votre engagement pour ce dossier. Merci à tous!"

"Super entreprise, à la fois à l'écoute des clients et privilégiant la qualité. De plus c'est une entreprise locale, pionnière dans la rénovation énergétique 👌✅️"

"Je contacte Effy afin d'être en contact avec une entreprise RGE près de chez moi pour installer une VMC double flux. *Le 28/02/22, un commercial de chez Activ71 vien chez moi pour me proposer de faire un devis pour une VMC double flux et une clim bi-split. *Le 2/03/22, je recontacte le commerciale pour avoir une remise sur le devis. *Le 07/03/2022 je relance le commerciale. *Le 10/03/22, le commerciale me répond que pas de remise supplémentaire. Du coup J'ACCEPTE le devis. On se donne rendez-vous le lendemain à 11h heures chez moi. *Le 11/03/22, je prends ma matinée pour voir le commerciale qui devait venir à 11h.Il m'envoie un sms à 11h15 (pas très sérieux) pour me dire qu'il ne pourra pas venir car il attend que sa direction valide le devis. Puis plus de nouvelle du 11/03 au 24/03, alors que je lui envoie plusieurs sms et des dizaines d'appels et messages sur répondeur . Voici son sms du 24/03/22 : Bonjour monsieur. Désolé je suis très pris en ce moment. Les promotions sur la climatisation ne commenceront qu'au mois de juin. Alors que c'est qui ma proposé un prix lors de son 1er passage chez moi. J'essaye de le joindre pour avoir une explication des dizaines d'appels et 4 sms. Aucune réponse. *Je relance début juin.(sms et plusieurs appels + mess répondeur). Pas de réponse. *Le 14/06/2022, j'appelle directement à la société. J'explique le déroulement à une secrétaire. Elle me dit : j'envoie un mail à la direction et je mets aussi le commerciale. Elle est d'accord avec moi que ce n'est pas normal et demande au commercial de me recontacter. Elle me dit : c'est bizarre, il vous répond pas, moi il m'a répondu ce matin *Le 22/06/2022, toujours pas de nouvelles, je retombe sur cette dame, elle me dit je fais une fiche pour qu'un autre commerciale vous recontacte. => 5 mois après toujours rien => Le commerciale ne doit-il pas refléter le professionnalisme de son entreprise ?"

"Tout s'est très bien passé. Merci"

"Bon travail ...."

"Je recommande cette entreprise, satisfaisante, à l’écoute, et donne des bon conseil"

"Entreprise très sérieuse, j'ai réalisé l'isolation de ma maison ainsi que la mise en place d'une pompe à chaleur, tout s'est bien passé, il y'a eu un réel accompagnement du début à la fin de mon dossier. Je ne savais pas vers qui me retourner pour mes travaux et je me faisais démarcher sans arrêt. Un ami m'a présenté cette entreprise et j'en suis heureuse. Je recommande."

"Très satisfaite du résultat des travaux, un commercial à l’écoute. Une équipe très professionnelle, je recommande sans hésiter."

"Je conseille vraiment ACTIV ! Juste vraiment parfait avec un si adorable commercial l'écoute d'un boulot plus qu'au top !"

"Très professionnel !"

"Je recommande cette entreprise travail très professionnelle et soigneux il sont très à l ecoute des clients très social"

"Je recommande !"

"Une entreprise avec des techniciens sérieux mais une administration Kafkaesque et incompétente. Les secrétaires et assistantes au bureaux sont évasives et rejettent leur fautes sur tout le monde Je peux pas me concentrer sur deux dossiers en même temps . Il faut se battre pour être entendu et c'est très frustrant de surcroit lorsque vous avez investie de grosses sommes en matériaux. Nous avons perdue beaucoup de temps et d'efforts pour avoir le minimum de service. Ce business est tout sauf 'actif' et devrait être totalement revu. Nous ne pouvons recommander cette entreprise et nous demandons comment la direction peut laisser ses collaboratrices être aussi peu professionnelles et laxistes continuer a ternir la reputation de celle-ci.En ce qui concerne le commentaire que vous avez fais ce que je veux savoir c'est ce que va faire la direction de façon générale pas pour essayer d'indiquer une situation particulière. Nous avons entendu beaucoup de commentaires negatives sur la façon que vos employés gèrent les demandes d'informations ou d'interventions. La direction est-elle au courant de ces dysfonctionnements?"

"Entreprise très professionnelle. Travaux très bien réalisés."

"Excellent travail ! Je recommande."

"très bonne entreprise"

"Retard d'installation, Nouvelle chaudiere de pellets installé 08 Decembre, Jusqua aujourd'hui le 14, aucan explications comment ça fonction ni pour la nettoyage/entretien donc ça brule pellets une quantité de pellets extraordinaire et bientot ça va tombé en panne, personne d'Activ a m'occupe, (ils ont trés occupé) Je vous conseil a choisi un autre installateur"

"Intervention rapide mais chère pour quelques informations… déçu de la boite donc méfiance l inflation a bon dos…"

"Société vraiment au top. J’ai gagné grâce à un jeu concours organisé par la société activ de Montceau-les-Mines une pompe à chaleur qui a été installée avec succès et professionnalisme. Je les remercie beaucoup et les recommande +++ Travail, très propre et rapide Ils sont très à l’écoute de leurs clients"

"Super accompagnement, très professionnel. Je recommande !"

"Entreprise très sérieuse et qui réalise un travail de qualité. Le commercial, le technicien et les installateurs sont à l'écoute et très professionnels. Installation impeccable d'une pompe à chaleur Air-Air, d'une VMC et d'un ballon thermodynamique dans ma maison en prenant soin d'allier performance énergétique et esthétique. Je recommande à 100%."

"Entreprise très compétente, réactive qui a su nous installer la climatisation réversible, la pompe à chaleur et les panneaux solaire. Merci à Samuel Boully et Charly Jaillet pour leur professionnalisme Nous recommandons !"

"Bonjour. Nous tenons à vous remercier pour le travail effectué. Une équipe au top, un travail remarquable. Merci a Samuel Boully de nous avoir accompagné dans les démarches. Très professionnel. On recommande les yeux fermés. Vous avez été super. Très accueillant et souriant. Merci beaucoup."

"Super travail, j'ai fais poser des clim reversibles, merci à vos équipes"

"Nous avons fait installer une pompe a chaleur et isoler nos combles, très bonne équipe, Et merci a Samuel et Justine pour tout leur conseils"

"Le 08/10/2021, je vous ai acheté le bien suivant : achat et installation d’une pompe à chaleur : 2 unités extérieures PAC AIR/AIR , 4 unités intérieures. Or, le 17 Juillet 2023, j’ai constaté les défauts suivants : problème de température sur une unité intérieure: Vitoclima 200-S/SE W2026MHE2, dans la chambre de mes filles l’unité réglée à 26°C pour rafraîchir leur chambre où il faisait 32°C est finalement avec l’unité la température de leur chambre à 18°C et réglé à 30 °C il faisait 21°C. Ce qui me fait une surconsommation d’électricité. J’ai finalement coupé toutes les clim de la maison. Le 5 Septembre je décide d’allumer l’unité du salon et la surprise j’ai un défaut F0 qui s’affiche. Une fuite de gaz moins de 2 ans après l’installation. De plus, nous avons déjà été en panne en février 2022, nous nous sommes déjà retrouvés sans chauffage pendant plus d’un mois. (le PAC étant notre seul moyen de chauffage dans les chambres) Sachant que en février 2022, l'unité extérieure était en panne et que nous nous sommes retrouvés en hiver sans chauffage pendant plus d'un mois. J'ai contacté le vendeur, car une PAC de qualité n'a pas besoin de recharge de gaz en moins de 2 ans, sauf si elle a mal été posée par l'entreprise. Nous sommes mi-septembre, j'ai un problème depuis mi -juillet et personne n'a pris le temps de faire quoique ce soit. J'en suis à faire un recommandé au commercial, au service de mise en service, etc. N'ayant pas de retour à part par téléphone pour me dire 450€ de déplacement et 450€ de recharge, je suis dans l'attente de devis mais aucun technicien ne s'est déplacé. Je me demande aussi si mes interlocuteurs n'attendent pas la fin de ma garantie. Pour le moment très très déçu des services Ne pouvant pas vous répondre : de l'Ain, (Ambérieu en Bugey)"

"L'entreprise était renommée à Montceau et du coup beaucoup de monde a fait appel a leurs services.......Nous aussi. A vouloir en faire trop.... Ils en font moins et moins bien. L'entreprise est devenue une boite a fric, finie la petite entreprise familiale et le travail bien fait.... Quel gâchis! Où est votre fierté ? Je ne recommande plus😔"

"Très mauvaise expérience a fuire !!!! Pose d'un poêle a granulés au prix de 7700€ qui ne fonctionne pas ,sans retour de cette société !!! Ponppn ils ont arrêté de faire la vente et pose de poêle a granulés donc ne prennent pas la garantie !! Très mauvais !! Nous poursuivons en justice !!! A FUIRE VRAIMENT !!!😡🤬🤬😡🤬😡😡🤬😡🤬😡😱😱"

"Entreprise très compétente, professionnels à l'écoute ils prennent le temps d'expliquer les choses, et de répondre à nos diverses questions Je recommande vivement, encore merci"

"Nous sommes très satisfaits des services proposés par ACTIV De la visite pour diagnostic jusqu’à l’installation des panneaux photovoltaïques. Ils sont professionnels et agréables, nous avons été satisfaits du début à la fin des prestations. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez guidés par de vrais professionnels qui ne recherchent pas le profit mais vous accompagner au mieux dans votre projet. Merci à toute l’équipe !"

"Une bonne entreprise , efficace et à l’écoute du client Je recommande ! 🙂"

"J'ai effectué avec ACTIV un chantier de photovoltaïque afin de réduire mes factures énergétiques, après les avoir contactés via leur poste Facebook, un commercial (Patrice Martin) est venu me rencontrer et a été très simple de compréhension. Je suis très content de mes travaux hâte de voir les économies ! Je recommande."

"Service exceptionnel ! Ma maison sera parfaitement chauffée pour l'hiver. J'ai consulté plusieurs commerciaux de différentes entreprises, mais ceux-ci se sont révélés être les plus honnêtes. Merci pour votre excellent accompagnement et votre excellent travail !"

"Travaux réalisés par cette entreprise pour une isolation, très à l'écoute et un super boulot! Je recommande !"

"Super entreprise, travaux fait rapidement et à la perfection ! Je recommande très sérieux et professionnel !"

"Entreprise très professionnelle! A l'écoute, avec un suivi minutieux du projet jusqu'à la fin des travaux. Je recommande avec plaisir !"

"Je recommande sans problème cette société Installation parfaite de ma pompe à chaleur et VMC. Des ouvriers très pro et efficaces, et les commerciaux sympas et de bons conseils!"

"Superbe entreprise à l’écoute de ses clients Chauffage installé 👌"

"Parfait! Travail qualitatif sur mon isolation extérieur. Très bon suivi dans les démarches. Équipe agréable et professionnelle Je recommande"

"Superbe Entreprise, Charly a été d'un conseil précieux avec une écoute de mes besoins. Merci encore à Activ Montceau-les-Mines"

"Je suis à 100% satisfaite de cette entreprise ! Je vous la recommande sans aucun souci!"

"J'ai entendu que du bien de cette entreprise, très professionnelle, je recommande +++"

"Très sérieux et impliqué dans tout ce qu’il font, je recommande vivement !"

"Je recommande !"

"Très bonne société je recommande à 100%"

"J’ai fait installer ma clim réversible ainsi que mes panneaux photovoltaïques chez Activ’, j’en suis très satisfaite autant de la qualité du travail des ouvriers que du pôle commercial qui m’ont aidé dans les démarches!"

"J'ai fait appel à eux il y a deux semaines, travail impeccable et employés très aimables. Un grand merci 😊👍"

"un travail de qualité et une équipe sérieuse ! Je recommande cette société et leur fais confiance les yeux fermés"

"Je remercie la société activ ainsi que leur équipe ! Ils ont su répondre clairement à toute mes questions et ont fournis un travail minutieux"

"Équipe sérieuse et à l'écoute ; mes travaux se sont bien déroulés et l'on m'a aidé dans mes démarches administratives."

"Professionnalisme est selon nous l'adjectif qui résume au mieux la société ACTIV, tant au niveau commercial, qu'au nineau main d'œuvre. Un grand merci! Je recommande fortement!"

"Très bonne expérience avec l’équipe ACTIV. Du projet à la réalisation, je recommande. Très bonnes explications de la part des salariés qui ont su m’accompagner dans toutes les démarches nécessaires. Je remercie l’équipe et vous dit peut-être à bientôt sur un autre projet."

"Excellente entreprise, tres sérieuse et professionnelle ! Je recommande"

"Très bonne équipe. A l’écoute, efficace et très sympathique. Je vous les recommande de par mon expérience avec eux ainsi que plusieurs personnes de mon entourage."

"Je recommande volontiers, nous sommes très satisfaits des travaux, des conseils que nous avons reçu et du suivi. Une équipe au top, très professionnel, et à l'écoute du client. À bientôt pour de nouveaux projets."

"Entreprise sérieuse. Content du travail effectué. Personnel agréable."

"commercial au top, techniciens et poseurs tres professionnels,je recommande ."

"Société très sérieuse!, un grand merci à Samuel boully pour l’accompagnement du dossier de notre maison😁"

"Pose d’une pompe à chaleur air eau Équipe très agréable et professionnel Prennent le temps de bien expliquer Je recommande cette entreprise"

"Je ne peux qualifier cette entreprise que par le mot INCOMPETENTS Installation d'une VMC double flux en 09/22 sans la télécommande pour la gérer, qui souffle de l'ai froid dans ma maison + Installation d'un chauffe eau solaire qui fuit.. Impossible d'avoir un technicien qui se déplace, le service commercial est inexistant. Plus d'un an de relance et toujours pas de retour. Ma prime rénov a été refusée par leur manque de suivi (ils sont mandatés) et maintenant ils font la sourde oreille... Je ne vous conseille absolument pas de passer par cette entreprise car au moindre soucis il n'y aura plus personne. EDIT: Pour répondre au propriétaire: Si au bout de 2 ans, vous n'avez toujours pas mon nom et prénom, ainsi que mes coordonnées ca prouve bien que vous ne suivez aucun dossier litigieux"

"Installation d'une chaudière à granulé fin novembre 2022...panne décembre 2023. Aucun service après vente alors que chaudière toujours garantie...plusieurs appels de ma part mais aucun retour. Facture du matériel mais installation de la gamme en dessous.. A fuir..."

"Une personne de ma famille fait installer des panneaux solaires, je fais faire un devis la même semaine mais le devis est 56% plus cher alors que c'est le même matériel ! J'ai demandé des explications pour une telle différence de prix, aucun geste, entreprise à fuir aucun professionnalisme."

"Travaux effectués par la société actic Isolation et climatisation Parfait travail sérieux Equipe sérieuse Suivi des travaux parfait Écoute téléphonique au top Je conseille cette société"

"Très déçue !!! Pompe à chaleur installée en février 2023 (1 an), déjà des pièces à changer, pourtant soit disant matériel et marque de TRÈS HAUTE QUALITÉ !! Ça ne chauffe pas , 18° dans la maison, consommation +++ .Des champions du monde de la vente, lors des salons de l'habitat...Mais on déchante vite !! Le parcours du combattant pour contacter le dépannage, qui de plus n'est jamais à l'heure ! A deux doigts de faire reprendre le tout et demander un remboursement total ! Bref en colère ++++"

"Entreprise parfaite! les techniciens sont propres et appliqué ; un service commercial impeccable j'ai déjà fait l'isolation des combles il y a 4 ans et la semaine dernière pose d'une clim Je recommande 👍"

"Très content de la société bien accompagné commercialement Technicien compétant. A recommander"

"Très mécontent! Installation d'une clim gainable en septembre 2020 et que des problèmes de moteur depuis installation !! Le dernier problème date de août 2023 le matériel était encore sous garantie mais cette fois on joue sur les thermes de la garantie !! On me fait un devis de 890€ et plus rien a voir avec le diagnostic j'ai trouvé le problème moi même !!!je ne peux pas en faire part a activ malgré de nombreux appels et de message laissé.. personnes ne rappel!! Je déconseille vraiment.. très déçu.."

"C est une société a éviter absolument."

"●●●Entreprise au top, techniciens compétents Merci à la société Activ et surtout à conseillère Estelle Da Silva. ●●● Belle pose de panneaux photovoltaïques!!"

"Société sérieuse dossier en cours pour la rénovation d'ampleur... Merci Estelle pour vos précieux conseils"

"Entreprise sérieuse, un grand merci à Mr Martins pour ses explications, l aide au démarches etc.... La pose d l installation est superbe, rien à redire. Je conseille."

"Installation de 4 fenêtres, 2 portes et une baie vitrée = 2 jours de chantier finitions comprise ! Et même ménage compris ! Une équipe à notre écoute et disponible pour nous expliquer et adapter la pose à notre demande. Je recommande sans crainte Mickael et ses équipes menuiseries ! Vivement la suite !"