Clim&Chauff

"De grands professionnels (des conseils jusqu’à l’installation) et un service rare (prêt d’un ballon d’ECS provisoire pour cause de report de consuel) C’est rare et précieux de nos jours. Merci!!!"

"Equipe très efficace et professionnelle. Je suis très exigeante sur les finissions et je dois avouer que je ne suis pas déçue. Voilà des installateurs qui ne bâclent pas le travail une fois le devis signé ! C'est rare."

"Je remercie Clim&Chauff pour l'installation de notre pompe-à-chaleur. Le conseil a été à la hauteur et l’équipe d’installation très soignée. Je les recommande vivement."

"Je suis très satisfaite de la climatisation réversible installée par Clim&Chauff. Je ne regrette pas d'avoir suivi leurs conseils. N'hésitez pas à faire appel à leurs services. Marie"

"J'ai fait installer un gainable est un ballon thermodynamique par Clim&Chauff. L'installation est impeccable. Tout a parfaitement fonctionné ce weekend où il a fait très chaud. Ma femme et moi sommes très content. Et j'espère des économies d'énergie puisque l'électricité va prendre 6% ! Merci à vous."

"Engagement tenus. Excellente qualité de travail BRAVO"

"Pose d'une climatisation réversible air-air de marque hitachi. Conseils et devis personnalisés et pose impéccable. A recommander !"

"Travail réalisé dans les temps indiqués. technicien à l'écoute, chantier laissé très propre. finitions impeccables. + un tarif très correct. A recommander."

"Professionnels à tous les niveaux de la hiérarchie , excellent conseil, mise en oeuvre irréprochable et travail soigné. Respect des dates d'intervention et des délais . Nous ne regrettons pas d'avoir accordé notre confiance à cette entreprise pour la réalisation du système de climatisation gainable de notre pavillon."

"Les techniciens sont compétents , consciencieux et à l écoute. Le chantier est propre. Le gainable installé apporte confort, douce chaleur et n' est pas bruyant et correspond à nos attentes.Bravo pour cette installation.Je recommande Clim et Chauff de Labarthe."

"Merci Clim & Chauff pour l'installation. Bon contact commercial, devis sans surprise, pose impeccable. Satisfait du travail & du resultat !"

"A l'écoute. De bons conseils. Réactifs en cas de problème. Travail d'installation bien fait. A recommander"

"Un grand merci pour votre prestation. Très satisfait des travaux réalisés dans les temps, de l'installation soigneuse, de la qualité du matériel et du professionnalisme de l'installateur. Je recommande vivement cet artisan."

"De bons conseils une grande écoute des besoins. Pose faite dans les délais convenus et chantier laissé très propre. Nous sommes ravis des 3 modules de climatisation réversible posés dans notre rdc et étage et recommandons ce prestataire à 200 %."

"Très bonne expérience avec les équipes de clim & chauff. Du professionnalisme du commercial, au sérieux et à la sympathie des installateurs nous avons été satisfaits à toutes les étapes. Délais et engagements toujours tenu malgré les (mauvaises) surprises inhérentes à la rénovation. Nous ne regrettons absolument pas de leur avoir confié l’installation de notre installation de climatisation gainable et de ballon thermodynamique."

"Très bon travail. Employé rigoureux et sympa. Service de qualité lors de la pose de mon installation."

"Pose d’une clim réversible gainable pour un confort maximal. Nous sommes satisfait du produit dans son ensemble qui répond à nos attentes. Très bon avis sur les techniciens qui sont intervenus à notre domicile : respectueux, professionnels et méritant pour l’avoir posé par temps de canicule ! Bravo et merci à eux Cependant avis moins favorable sur l’aspect commercial et accompagnement : on a su très bien nous vendre le produit mais la communication une fois le projet signé n’a pas été de la même qualité, et ce pour plusieurs raisons : manque d’informations claires sur les travaux effectués dans la maison (préparation des pièces avec protections des affaires personnelles par ex), positionnements exactes des bouches, déroulement de l’intervention des techniciens (en temps de covid de surcroit et dans la maison d’un personne à risque, absence du formulaire d'intervention), visite technique 2 jours avant le début du chantier avec annonces de problèmes éventuels dans la pose des tuyaux, mauvaise communication et incompréhension client au vu de nos inquiétudes, etc… en d’autres termes, sentiment d’une mauvaise gestion en amont de l’organisation du chantier, heureusement un très bon professionnalisme de la part des techniciens qui ont su gérer la situation sur place. Pour autant, nous recommandons Clim et chauff pour leur produits et le professionnalisme des techniciens et leur sympathie, chantier très bien réalisé, rendu propre."

"Très bon travail , sérieux. A l'écoute au niveau commercial. Service après-vente performant ."

"Maison et équipe très sérieuse, travail très satisfaisant propre et suivi."

"Très satisfaite de l'installation de la pompe à chaleur air/air. Equipe sérieuse et compétente."

"Travail de qualité, propre, sérieux et à l'écoute du client."

"Félicitations ! Je ne suis pas étonnée, car je connais la qualité de votre travail et tout ce qui fait une excellente entreprise ! Continuez !"

"Installation de 3 clim monosplit: parfaitement satisfait, de l'avant vente comme de l’installation, c'était clair, rapide et efficace.L'équipe est à l'écoute pour trouver les solutions et le résultat est impeccable, tout comme les pièces concernées après travaux. Merci et au plaisir de prévoir le prochain projet."

"pose de 2 radiateurs: murs abîmés, bonde lavabo endommagée, visserie dangereuse dépassant des murs, tuyauterie posée devant les boites électriques et pour finir radiateurs ne fonctionnant pas. au bout de 3 passages du technicien, le problème n'est toujours pas résolu...affaire à suivre"

"Nous remercions toute l'équipe Clim et Chauff pour l'installation d'une pompe à chaleur Air-Eau en remplacement d'une chaudière au fioul, et pour l'adaptation à notre circuit de chauffage existant datant de 1969. Beau travail!"

"Clim chauff a déjà installé notre clim réversible en 2019. En 2022 un Excellent travail des techniciens de bons conseils dans la pose de nos panneaux photovoltaïques, Jamais déçus. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux"

"[CONCERNANT VOTRE REPONSE]: De grâce, ne parlez pas de dignité! Vous avez raison, la valeur phare de notre réseau est la bienveillance. Mais pas de bienveillance en vers la malhonnêté. Jamais. Vous nous avez menti. Assumez ou réparez. [AVIS INITIAL] Installation clim gainable sous-dimensionnée dans mon agence (dans le but d'être compétitif niveau prix?) Aujourd'hui température demandée 21°, Température de l'agence 16° Mes collaborateurs et nos clients ont froid. Et un Split qui tombe en panne presque chaque année depuis 5 ans (carte mère...) Très très déçus."

"Jai fait confiance pour l'installation et l'entretien de ma clim réversible à l'entreprise Clim&chaff qui a fait preuve de professionalisme, d'écoute et dont le suivi est de qualité. Je recommande"

"A éviter absolument! Ils m’ont installé plusieurs clim réversibles l’été dernier. Ils ont mis une pompe de relevage qui fait tellement de bruit que la clim est inutilisable la nuit. Je leur ai fait la remarque et ils m’expliquent que c’est normal avec une pompe de relevage (ça aurait été bien de le dire avant) et depuis le patron, Stéphane Evrard, ne répond même plus au téléphone, laissant son assistante se débrouiller avec les clients mécontents. Quelle classe! Quel sens du service 👍🏼 Bref, passez votre chemin…… Pour ma part j’en suis au courrier d’avocat."

"L'installation s'est très bien passée. L'équipe est très pro et travaille bien."

"Installation d'une climatisation réversible gainable. Bonne communication avec le commercial et professionnalisme des poseurs. Satisfaite de la réalisation des travaux et surtout du résultat."

"Clim§chauff m'a installé un chauffe eau thermodynamique et des panneaux photovoltaïques en février et mars 20222 . Je suis très satisfaite du professionnalisme de cette entreprise: conseils techniques lors des visites, installations techniques parfaites conformes à mes attentes , relations commerciales et suivi très satisfaisants. Entreprise que je recommande vivement!!!"

"Nous avons installé une climatisation dans les quatre chambres de notre maison. Clim&Chauff est une entreprise familiale qui a une grande expertise en matière de climatisation. Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés ! Leur équipe a réalisé chez nous un travail soigné et la maison était impeccable à la fin du chantier. Le travail n'était pas facile, avec 80 cm d'épaisseur de mur, de la pierre de taille à percer, un mur pas vraiment droit, et d'autres obstacles… L’entreprise a aussi été très réactive lors de l’établissement du devis et de la prise du rendez-vous. Enfin des professionnels ! Nous recommandons vivement cette entreprise."

"Je déconseille fortement cette entreprise. Cette société m’a installé une clim en Mars 2021. Je ne l’ai pas utilisée en clim en 2021 je ne l’ai utilisée qu’en chauffage. Je l’utilise depuis Mai 2022 en clim et j’ai constaté un écoulement d’eau sous l’unité extérieure. On me propose une solution onéreuse pour palier ce problème mais j’estime que l’installation n’est pas digne d’un professionnel. Mais ce qui est inconcevable est le manque de professionnalisme et correction de la part de cette société : pas de réponse à mes différents mails . En l'absence du commercial avec lequel j'avais traité pour la commande, appel d'un responsable (responsable directeur) qui se permet d’être irrespectueux, de couper la parole. L’installation est faite donc on ne s’occupe plus des clients !"

"LE TECHNICIEN STEPHANE B DE LA MAINTENANCE A ETE EXCELLENT, ET DE TRES BONS CONSEILS. JE LE RECOMMANDE VIVEMENT."

"Cette entreprise a installé en janvier 2021 une chaudière, en juillet 2022 suite à un passage d’un technicien suite à une panne celui-ci condamne l’alimentation EC des radiateurs (je vous passe les détails du comportement du technicien envers ma mère). Depuis cette entreprise ne souhaite plus revenir faire les réparations nécessaire au bon fonctionnement de la chaudière malgré la garantie. Fuyez !!! Réponse Monsieur Stéphane Evrard ! Vous aviez ce jour un rdv avec mon père. Rdv annulé… vous avez laisser un message vocal (que j’ai enregistré) indiquant d’appeler un numéro et que l’appel vous serez transférer. Chose que refuse de faire votre standard…."

"J'ai fait installer fin août une PAC aire-eau pour gérer mon chauffage au sol et mon ECS, en remplacement de ma veille chaudière à gaz. Le système ECS fonctionne correctement. Pour le chauffage, il n'a pas encore tourné vu la douceur des températures. L'installation s'est bien déroulé. Bon chef d'équipe, professionnel, efficace et à l'écoute des questions. Bon contact avec le commercial également. L'installation est plutôt bien faite. Quelques détails de finition en passe d'être résolu. Le prix total était bien placé. Le matériel (Hitatchi) n'est pas du haut de gamme, mais inspire tout de même confiance. Concernant les démarches administratives, ça a été un peu long pour obtenir tous les documents pour les demandes d'aide, mais il faut noter à leur décharge que le commercial en charge de mon dossier était en absence de longue durée. Malgré ça, la société a toujours répondu à mes sollicitations, même une fois le chantier terminé. Je recommande donc cette société."

"Notre climatisation chaud / froid a été installée hier. Sans préjuger de son bon fonctionnement puisque la météo persiste à nous en dispenser, nous pouvons dire que cette installation et les tests qui ont suivi se sont passés du mieux possible. Nous recommandons sans hésiter 😊 Ajout en février 2024 : Après une bonne année d'utilisation, froid et chaud, nous pouvons dire que le fonctionnement nous satisfait au delà de nos attentes.Nous confirmons que nous recommandons 👍"

"Cette entreprise est devenue malhonnête. Voici les faits : En cliente fidèle ayant signé un contrat de maintenance, j'ai repris contact cette année pour la maintenance de ma clim que j'effectue régulièrement avec cette entreprise. Elle m'annonce qu'elle a changé de nom, qu'elle ne veut pas me donner de rendez-vous avant que j'ai signé un nouveau contrat dont le prix a augmenté de 150 Euros, l'année dernière, à 250Euros. J'explique que l'ancien contrat n'a pas été résilié juridiquement, il est toujours valable selon l'article 8. Les clients doivent être avertis par courrier en AR avec un préavis. Je n'ai pas pu m'entretenir avec le chef d'entreprise qui a manigancé cette entourloupe, sans respect de sa clientèle. Ça me fait penser qu'il ne doit pas être bien fier de ses agissements. Je n'ai plus confiance dans cette entreprise qui prend les gens pour des pigeons à plumer!"

"Problemes incecents et non reglés suite à remplacement chaudiere. Ne reponds pas ni à mes mails ni aux appels telephoniques. Et bien au moins je vois que vous lisez les revues Google."

"Une entreprise à surtout éviter . Plusieurs années que l'on fait l'entretien de notre chaudière et de notre clim avec eux ... Cette année on nous demande de faire un contrat annuel en décembre car le système à changé.... Chose que l'on fait et que l'on paye sur le mois de février . Arrivé au mois de mars toujours personne pour nous faire l'entretien annuel et quand on se rapproche de la société la réponse est que l'on va nous rembourser car pas possible pour eux de faire l'entretien... Je pense que cette entreprise va mal , à surtout fuir de nos jour. Bien dommage car avant c'était une bonne société. Du coup nous nous sommes rapproché d'une entreprise de Ramonville St Agne qui nous a donné un rendez vous en moins de 15 jours er sans aucune exigence et en plus MOINS CHERE !! Donc raison de plus de ne pas aller chez clim et chauff!!!!!"

"J’ai fait appel à cette société pour l’installation d’un système gainable et d’un chauffe-eau thermodynamique début avril 2023. Pour le moment je n’ai pas eu l’occasion de me servir du chauffage ou de la climatisation (je ne manquerai pas de mettre à jour ce commentaire quand ce sera le cas). Mais le chauffe-eau répond très bien à nos attentes! Je suis également ravi de la prestation, le technicien qui est venu tout installer est vraiment très compétent, soigneux et agréable. Monsieur Evrard a toujours pris le temps de répondre à mes questions que ce soit par mail ou par téléphone. Et l’équipe présente au magasin est également très serviable pour aider dans les démarches administratives. Bref je suis très content de Clim&Chauff que j’ai recommandé autour de moi."

"Un grand merci à Clim & chauff pour leurs professionnalisme, travail soigné et professionnels, les personnes en chargent de l installations sont chaleureux et attentionné Nous vous remercions et nous vous souhaitons une bonne continuation"

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard du travail fourni pour le remplacement de notre chaudière gaz de 20 ans par une PAC air/eau Viessman double service de dernière génération : qualité du service, professionnalisme, attention aux détails, respect des délais convenus, environnement propre et ordonné après le travail.... le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement les services de CLIM&CHAUFF à quiconque recherche un professionnel fiable, compétent et consciencieux."

"Très mécontents"

"Merci pour l'amabilité et la compétence de votre Technicien. Je recommande le service d'entretien."

"Intervention rapide et technicien très pro. Aucun souci"

"Je recommande, les interlocuteurs sont professionnels, à l’écoute et compétent."

"Bonne prestation et intervenant très correct et cordial"

"Nous avons demandé à Clim et Chauff la pose d'une PAC air air et de 3 splits. Nous avons reçu de judicieux conseils pour l'installation. Le chantier a été réalisé dans les temps. L'équipe de pose nous a donné toute satisfaction (ponctualité, courtoisie, goût du travail bien fait), et le résultat est très satisfaisant, avec une clim particulièrement silencieuse. Nous recommandons Clim et Chauff !"

"Rien à dire , sauf tout va bien ! Intervention rapide et bien menée Une équipe professionnelle autant sur le terrain que dans le back office. Le devis identique à la facture pas de mauvaise surprise. Une équipe terrain efficace, discrète et bienveillante Je recommande vivement cette entreprise Portesienne."

"Travail pro. Les poseurs ont travaillé très proprement , sans poussière et tout fonctionne parfaitement Les conseils d utilisation en fin de chantier sont clair et facile à comprendre Merci de m avoir aider à refixer la télé"

"pose de 2 clim dans ma villa . travail impeccable et soigné . le prix correspondant au devis pas de surprise je recommande clim&chauff"

"Équipe sympathique et très compétente Je suis très content du travail accompli pour l’installation d’une pompe à chaleur l’année passée et du suivi entretien"