BRISACH - POITIERS

"Nous avons eu une mauvaise expérience pas commerçant et un prix exorbitant."

"Je viens de faire installer un chauffage à granules et je suis entièrement satisfait par Brisach Poitier. Le travail est propre, les ouvriers sont compétents et le nouveau patron est à votre écoute. Bravo"

"Je les ai contactés à plusieurs reprises pour faire l'entretien et la réparation de mon insert Brisach ID100. N'ont jamais donné suite et ne se sont jamais déplacés. Même si ce n'est pas eux qui l'ont installé, cela reste un produit Brisach qui est devenu défectueux moins de 5 ans après son installation. Je déconseille donc les produits tout comme ce magasin. De plus, il faut savoir qu'il n'y a pas de garantie nationale sur les produits Brisach, si le magasin qui vous a installé un produit ferme plus aucun professionnel ne voudra s'en occuper."

"Je déconseille fortement cette entreprise, j'ai fait posé un poêle à granulés en juillet 2018 avec l'ancien patron qui a pris sa retraite depuis, et je suis tombé en panne en novembre 2019, et les nouveaux repreneurs n'ont pas voulu se déplacer du faite qu' ils n'ont fait aucune marge sur la vente puisque ce n'était pas eux qu'ils me l'ont vendu et pourtant j'ai fait l'entretien du poêle par cette entreprise. Plus problème de facture sur la garantie déclenchée , faites vraiment attention, entreprise non sérieuse."

"Équipe de bon conseil, et réactive. installation rapide et propre. Nous sommes tout à fait satisfait de notre nouveau poêle à bois."

"J ai eu à faire à cette entreprise et sa nouvelle équipe Accueil parfait très gentil et l équipe connait bien son boulot et sont de très bons conseils. Nouveau Showroom très bien Devis rapide A conseiller sans hesiter"

"Pose d'un insert tunnel dans une cheminée ancienne. Bonne analyse de la situation et bonne réalisation. Equipe efficace , très professionnelle et sympathique. nous sommes très satisfaits."

"Refus de faire un devis. Pas très commerciale tout ça."

"Équipe très professionnelle je suis très contente de ma cheminée je vous conseille d'aller voir ce magasin"

"On a de la chance d être tomber sur une équipe extra ,le même jour qu on a visité le magazin les responsable sont venus nous visité pour étudié l instalation d un poele a granulets et apres 3 semaine nous voila au chaud avec un beau poel HUEZ ! Merci a la bonne équipe tres proffessionnel et a l écoute"

"Bonjour, Installation d'un poêle a granulés en mai 2020. L'accueil en boutique et le rendez-vous a la maison se sont très bien passé. Pour l'installation rien a redire c'est parfait 😉 Nous verrons pour l'utilisation du poêle pour l'hiver 2020. Poêle installer : Brisach PRALOUP On remercie Nadège, Stéphane et Cédric pour leur professionalisme."

"Pose de mon poêle à granules le 15 juin 2020. Après une rencontre sur le salon de l'habitat de Chatellerault j'ai fait appel à l'entreprise Brisach pour mon projet. Ce n'est pas le prix qui a fait la différence mais le sérieux ainsi que les bons conseils sans compter que les produits brisach sont esthétiquement très réussis. L'installation à été rapide, efficace et le chantier d'une propreté impeccable. Je ne peux que recommander cette entreprise"

"Nous nous étions renseignés depuis plusieurs mois sur l'installation de poêles à pellets auprès de divers fournisseurs car notre maison est ancienne et l'installation d'un poele n'était pas simple. Nous avons trouvé auprès de BOIS CONFORT toutes les réponses à nos préoccupations et l'installation qu'ils nous ont proposée et installée répond à toutes nos exigences. Travail soigné et accompagnement personnalisé. Je recommande très vivement et suis certaine que vous aussi vous serez satisfait"

"Entreprise très professionnelle, travail propre et soigné. En plus d'etre très agréable, l'équipe est de bon conseil et le suivi personnalisé. Le poêle à granulés met en valeur notre pièce et est d'excellente qualité. Nous remercions et recommandons fortement cette entreprise."

"Bon conseil produit et accompagnement Offre tarifaire équilibrée Intervention et travaux en temps et en heure"

"Entreprise très professionnelle, nous sommes très satisfaits de la cheminée et de l'insert qui nous ont été proposés, puis installés."

"Entreprise très professionnelle, le délai respecté, travail propre et soigné. En plus d'être très agréable, l'équipe est de bon conseil et le suivi personnalisé."

"Entreprise très sérieuse, professionnelle et compétente. J'ai fait installer deux poêles à granuler avec eux; très satisfait aussi bien du prix que du travail en lui même. MERCI Je recommande vivement"

"Accueil commercial rapide et efficace, notre choix s'est porté sur un poêle à bois Bossons pour un chauffage d'appoint. La livraison s'est effectuée dans le délais prévu. Les travaux ont été réalisés comme convenu. Travail propre et finitions soignées. Au bilan tout s'est passé de façon professionnelle et agréable."

"Sérieux, professionnel et commercial. De très bon conseils, nous sommes satisfait de notre poêle. Je recommande."

"Personnes compétentes et très aimables"

"Entreprise très professionnelle avec une étude précise et surtout technique concernant la faisabilité d'instaurer un poêle à bois...au sein de notre cheminée avec la particularité d'avoir 14 mètre de tubage ! Confiance et franchise sont clairement les valeurs de cette entreprise. Je recommande sans hésiter."

"Après s'être renseigné ici et là, Brisach nous a été conseillé. La visite technique s'est faite assez rapidement, et surtout elle a été bien faite. Ensuite sur le conseil des poêles cela a été très efficace également. Le devis est arrivé très vite après la visite. Ensuite au niveau du showroom les produits sont très bien présentés et l'accueil est excellent. Finalement les travaux ont été réalisés dans les temps de façon efficace une fois de plus et surtout très proprement. Sans hésiter ils faut aller les rencontrer !"

"Equipe professionnelle, le responsable a été de bons conseils, en cherchant des solutions pour rendre notre projet réalisable. Avec une rapidité d'intervention exemplaire ! Nous avons opté pour le poêle Isola : esthétique et qui fonctionne parfaitement. Nous recommandons cette entreprise."

"Après plusieurs devis, nous nous sommes tournés vers brisach Poitiers, pour un poêle à granulés huez. Équipe au top, et très professionnelle.de bon conseil, très réactive merci à Nadège pour sa rapidité et sa gentillesse pour le renvoi de documents. Pose dans les délais, chantier propre.je recommande fortement cette entreprise."

"Nous souhaitions un poêle à bois pour chauffage d'appoint dans une cheminée ouverte. Avec les conseils du responsable, nous avons trouvé un modèle (Pano Acier) suffisamment discret, pour s'intégrer parfaitement dans notre ancienne cheminée qui garde ainsi son charme. Après avoir été rassuré sur les aspects techniques (passage du tubage dans le vieux conduit) et un devis tout à fait raisonnable, l'installation s'est déroulée comme prévue, avec toutes les précautions pour garder la maison propre. Après la démonstration de la mise en route du poêle, le chantier s'est terminé dans la bonne humeur, puisque l'équipe a eu envie d'échanger quelques balles sur la table de ping-pong encore au jardin. Nous recommandons cette entreprise pour son professionnalisme et son amabilité."

"Je félicite toute l'équipe Brisach Poitiers. En premier lieu pour sa réactivité et son professionnalisme. La visite technique nous a permis de découvrir toute les capacités du matériel proposé et ainsi effectuer un choix correspondant à nos besoins et notre attente. L'installation a été faite par de Vrais professionnels qui ont effectué un travail soigné et ont laisser un chantier très propre.. Depuis nous sommes enchantés de notre installation (modèle isola). Tout ceci fait dans un délai très court. Merci à toute l'équipe pour son travail et sa convivialité."

"La pose de notre cheminée c'est terminé pour noël joli cadeau . De très bon conseil pour la 1ère visite au domicile. Bonne continuation"

"Modèle chauffage à granulés Isola installé. Personnel compétant et très professionnel. Visite préalable sérieuse pour la faisabilité et l’opportunité d'une installation d'un chauffage à granulés. Installation dans les délais prévus. Très satisfait."

"Le poêle a été installé en octobre et après 3 mois de fonctionnement, c'est parfait. Bons conseils pour la puissance de chauffe et le modèle (esthétique) installation propre et rapide. Je recommande"

"Equipe compétente et de bon conseils. Connais bien ses produits. Une installation d’un poêle à bois dans les règles de l’art. Nous a donné toute satisfaction. Nous vous le recommandons."

"je déconseille fortement ce point relais colis !"

"Accueil en magasin très agréable et très professionnel. Mr Hervy nous a parfaitement conseillés pour un insert à bois modèle IDK70, la visite technique a été immédiate et la pose de l'insert a été réalisée dans les délais prévus. Le résultat est très satisfaisant et correspond parfaitement à mes attentes. Encore merci."

"Équipe professionnelle à l'écoute du client je suis très satisfait de la qualité du produit vendu. Très bien c. nseillé au niveau des aides de l'état p"

"Superbe équipe travail très professionnel pour la pose de mon poêle à granulés huez merci encore"

"Équipe très professionnelle, à l'écoute mise en place du pôle avoriaz très rapide. Travail soigné, produit très satisfaisant."

"Bons conseils, installation propre et rapide"

"Très satisfait à l écoute du projet. Très professionnelle. Très bon conseil. je recommande ++++++++"

"Super travail et puis très consentieu"

"Bon accueil très professionnel"

"Très bons conseils, belle installation, résultat très satisfaisant, je recommande vivement"

"Nous avons fait confiance à l'équipe pour l'achat et installation d'un poêle à granulés walberg, et nous sommes très satisfaits de la prestation. Nous avions demandé le démontage de l'ancienne cheminée et l'installation du poêle, le reste étant fait par moi-même. L'équipe est très sérieuse, un travail soigné. Nous recommandons cette société."

"Poêle à granulés posé il y a 3 jours. Pour l instant tout va bien. Équipe très sympa, délais ultra raisonnable, suivi 48h après pour savoir si tout va bien. À voir dans le temps histoire de savoir s ils décrochent la 5 ème étoile, mais pour l instant rien à redire !!! Merci"

"Très bon contact, devis envoyé très rapidement. Prise en compte de notre demande et surtout de très bons conseils reçus. La mise en œuvre a été parfaite et nous en sommes ravis."

"Brisach Poitiers nous a été recommandé et nous ne regrettons pas de les avoirs contacter pour notre poêle à granulés Entreprise au top je recommande !!!!!"

"Très satisfait des conseils, du produit et de l'installation. Le magasin est sympa, la démonstration en live d'un poêle à granulés permet de se rendre compte pleinement du fonctionnement. Ceux qui vendent, sont ceux qui installent et qui assurent le suivi. Ils sont honnêtes, nous laissent le temps, ce qui nous permet d'assurer la confiance. Le produit est de très bonne qualité."

"Après avoir chercher un poêle à granulé un peu original, nous avons trouvé notre bonheur . La vendeuse très sympathique. Côté technique la pré-visite nous a permis d'affiner notre devis et confirmer le choix du modèle. Tout s'est très bien passé de la commande à l'installation. Et nous sommes pleinement satisfait de notre choix."

"Nous venons d'installer un poêle à granulés cette semaine par cette entreprise, très bon accueil en magasin, de bon conseils, produit de qualité, rapide, efficace, la pose c'est très bien déroulé, des personnes très sérieuses, appel 24h après la pose pour savoir si tout va bien. Je recommande les yeux fermées."

"Très comptent de l aide au choix pour le pôle et es travaux effectué. Très professionnelle cette maison . Je conseille vivement cette maison .... Et pour les papier administratifs pour les aides nous avons était très bien suivie et aidé par les employés..."

"Excellent service et produits a bon prix. Tres satisfait."

"Appel ce jour pour une prise de rdv , impossible pour nous d'avoir un droit d'accès a vos produit car nous ne somme pas dans les 30km autour du magasin.. c'est vraiment décevant et peu commerçants alors que l'on nous a recommandé vos produits. Vraiment DÉÇU."

"Personne peu commerçante abandonne vite un projet sans l étudier ni même le regarder et propose d aller voire la concurrence"

"Très satisfait des conseils pour le montage du dossier ainsi que pour l'implantation et l'installation du poêle. Le poêle est vraiment top !!! Je vous conseils vraiment cette équipe de professionnels vraiment compétent. Encore merci c'est un vrai bonheur d'utiliser mon poêle !!!"

"Après avoir cherché un poêle à bois pour des bûches de 50 cm chez d'autres concurrents, j'en ai enfin trouvé chez Brisach. Mon choix s'est porté sur le Country et après avoir signé le devis fin juin; suite aux vacances d'été, le poêle a été installé le 26 octobre juste à temps pour les 1ères fraîcheurs de nov. Très contente et très satisfaite du chantier (propre et professionnel) car il a fallu casser mon ancienne cheminée. Personnes compétentes et sympathiques qui ont trouvé une solution pour le raccordement du conduit, désaxé par rapport à la position du poêle. Très réactives et disponibles, je remercie toute l'équipe: Stéphane, Nadège et Cédric."

"Une équipe de professionnels compétents et charmants, de la première visite à la pose du poêle à granulés. Les conseils étaient excellents, adaptés à nos besoins et envies. Le chantier lors de la pose a été régulièrement nettoyé et n'a entraîné aucun ménage particulier à faire après coup. Et le poêle est parfait, posé pour Noël comme promis. Que des compliments ! Et des remerciements à toute l'équipe."

"Très contente de cette entreprise qui s'est montrée réactive et sérieuse tant au niveau du suivi de dossier que dans la pose du poêle à granulés. Ils ont su répondre à toutes mes questions et il y en avait... Merci à eux"

"Suite à l'achat de mon poêle HUEZ, je tenais à exprimer mon entière satisfaction. J'ai fait réaliser 4 devis, reçu 4 entreprises, et j'ai pu ainsi comparer....Pas que les prix d'ailleurs !!!Chez Brisach, j'ai été en contact avec une personne compétente, que l'on m'avait conseillée et qui en effet, sait de quoi elle parle. J'ai eu aussi de beaux parleurs !!! Je suis donc satisfaite et si c'était à refaire, c'est chez Brisach que je retournerai. L'installation à été rapide et a été réalisée proprement. Mon HUEZ est beau, il ronronne à merveille, et me fournit une chaleur dont j'ai tj rêvée. Sa porte est grande et elle me permet d'admirer la flamme. Je voudrais également remercier par ce biais, Madame la secrétaire qui a toujours été présente quand j'avais besoin et m'a assisté pour le dossie d'aide. Cette personne est egalement compétente mais aussi très agréable, ce qui m'a mis à l'aise dans chacune de mes demandes, mes questionnements. GRAND MERCI à vous. Cordialement. Marie-Line CARLIER"

"Après plusieurs démarches auprès de spécialistes notre choix s'est porté sur Brisach Poitiers. Super contact avec Nadège et Stéphane qui ont été de bons conseils sur l'implantation du poêle a granulés. L'installation a été rapide après la commande et effectuée par deux professionnels charmants qui nous ont donné entière satisfaction, chantier laissé propre et conseils d'utilisation. Merci à toute l'équipe"

"L'installation de notre insert est conforme à ce qui était prévu. Équipe de pose professionnelle et sympathique"