Alliance Française de l'Énergie

"Prestations plus que sérieuses. Entreprise qui mérite sa certification Qualibat. Ouvriers respectueux et ponctuels. Je recommande cette entreprise."

"Entièrement satisfaite des travaux réalisés. Entreprise sérieuse et reconnue."

"Très bonne entreprise, sérieuse et professionnelle !"

"Merci encore pour le travail effectué chez moi 👍 Ouvriers souriant serieux Le chantier a ete nettoyé Tout nickel Un grand merci je recommande a tous mes proches"

"Isolation de murs interieurs et plancher ! Top 👌 travail de qualité et efficace ! Les travaux ont pu rapidement être realises ! (Prime CEE à voir avec eux)"

"Quelques imprévus mais l'entreprise a été réactive et a su répondre aux problèmes."

"Je ne suis pas satisfaite du démarchage à domicile (aucun détail, sur le matériel et la pose, pas de devis, direction un bon de commande à signer immédiatement, montant du bon de commande gonflé, offre de prêt à signer de suite sans que l'on ait le temps de connaître le montant des échéances). la réponse de l'accord intervient après le 15e jour pour ne pas pouvoir se rétracter et choisir sa banque largement plus intéressante. aucun justificatif de la prime et de son montant."

"Merci pour le sérieux de votre travail et la politesse de vos ouvriers qui ont été très respectueux lors du chantier. La nouvelle pompe fonctionne parfaitement. Je suis satisfaite"

"Travaux rapide et de qualité ! Entreprise sérieuse qui maîtrise parfaitement son sujet. Je recommande !"

"Travaux livrés en temps et heures, ouvriers remarquables d'efficacité. L'installation de notre nouveau chauffe-eau thermodynamique s'est très bien déroulé. Nous avons pu bénéficier d'une prime énergie pour financer nos travaux grâce aux conseils du technicien conseil que nous avons initialement rencontré lors du diagnostic et de l'étude qui a été faite à notre domicile."

"Entreprise sérieuse aux prestations de qualités ✅"

"Très bien ! Ravie du travail réalisé pour l'installation d'un ballon thermodynamique tout beau tout neuf. Tout fonctionne à merveille 🙏"

"Entreprise sérieuse pour un service de qualité. Intervenue pour la pose d'une pompe à chaleur, tout s'est très bien passé, du diagnostic initial à la pose, c'est parfait ! Les différents interlocuteurs que nous avons pu rencontrer étaient tous très gentils et efficaces 💪✔️"

"Très mécontent, ils font miroiter plein de choses lors du démarchage commercial,une fois le contrat signé et l’installation faite plus de nouvelles . Les primes qui vous ont été promises,les 15 années d’entretiens,l’installation du logiciel sur vôtre portable rien de cela n’e Effectué .le commercial super gentil qui vous a vendu votre pompe à chaleur ne répond plus et pour contacter l’afe et premium énergie hyper compliqué,recommandé envoyé sans aucune réponse de leur part et dernièrement demande de conciliation toujours sans aucunes réponses donc le dernier recours sera le tribunal de grande instance. Lorsque vous faites des recherches sur la société vous vous apercevrez ils s’appellent tous par MR clément MRgilles MRmarcelles etc...... j’espere que cette publication les feront bouger pour me répondre et prouver de la bonne foi de leur société Mr Spital. Donc à ce jour le seul contact que nous avons eu à été avec Mr sellant non pas pour honorer toutes les promesses commerciales et la tromperie sur le matériel installé mais pour retirer ce post pour les dénoncer justement,on vous promet une prise de rendez-vous pour trouver une solution mais que du pipo.on vous balade ,le seul moyen pour le moment reste celui ci pour dénoncer leur pratique frauduleuse et espérer qu’il montre leur Bonne foi et à ce moment la je me permettrais d’enlEver ce message de mécontentement tout à fait justifié à cette instant"

"Conformément à votre réponse,j'ai reçu un appel hier soir m'indiquant l'échéance des primes et crédit d'impôt,merci"

"Arnaque bien ficelée : Etape 1 : Un gentil commercial vient pour vous faire signer un bon de commande non détaillé sur les produits. Etape 2 : Une entreprise sous traitante vient vous poser ce qu'il y a en stock dans l'entrepôt. Etape 3 : Vous signez un bon de livraison Etape 4 : Vous confirmez à la banque que la prestation a été effectuée Etape 5 : Vous ne recevrez jamais la prime énergie qu'ils vous ont promise. Vous paierez une somme astronomique l'assurance du prêt à taux 0. Leur simulation du crédit d'impôt est grotesque. Etape 6 : Vous vous rendez compte qu'il aurait été préférable de passer par la petite enseigne à côté qui payait pas de mine. Sans parler du cas où vous tombez sur du matériel défectueux ou une mauvaise installation... #Promesses sans suite/Bon de commande non détaillé/Rapport qualité prix médiocre /Ne livre pas l'ensemble des équipements/Ne réalise pas l'ensemble des installations/Vous mène en bateau"

"M. Sellam Yoann bonsoir Je me nomme Christian Tamba et me permets de vous interpeller au sujet de la pratique de vos commerciaux. J'ose espérer que vous ne cautionnez pas ces types de pratiques. En qualité de président de : AFE et LCS, vous avez le devoir et l'obligation de veiller à la qualité des prestations annoncées par vos collaborateurs. Pour l'instant, je ne fais pas appel à l'association UFC Que Choisir J'attends sincèrement une intervention digne de votre fonction. A vous lire"

"Merci pour votre prestation, vous m'avez permit d'installer ma pompe à chaleur à un moindre coût. Très bonne organisation"

"Très bonne équipe j'ai été conseillé correctement je recommande."

"Pour résumer Alliance Française de l'Energie : fiabilité, confiance, écoute, partage, honnêteté. Pour réussir une installation en toute confiance, passez par eux, c'est un gage de qualité et de fiabilité."

"L'installation de notre chauffe-eau s'est faite comme prévue, l'équipe s'est tout à fait montrée très professionnelle, un devis qu'on a obtenu rapidement et qui a été très honnête, la qualité de service est parfaite, on est satisfait de la prestation"

"une etoile car impossible de mettre 0 force la main pour faire signer des documents et ensuite met la pression quand on annule echange avec chantage avec le commerciale inadmissible a eviter"

"Le travail est bien fait. L'isolation de la toiture est correcte."

"C'est très bien passer, ouvrier serieux."

"Bien réalisé et rapide en 3 heures seulement."

"Ouvrier arriver à l'heure, tous c'est très bien passer et ils ont nettoyés après avoir fini."

"La pose s’est bien déroulée A recommander"

"tout Ok"

"J'apporte à ce jour une modification à mon avis..(Ne pouvant le retirer) .. La société AFE m'a versée un petit dédommagement pour la gêne occasionnée par leur commercial.. Je l'ai en remercie."

"2 rdv et personne ne se présente, on vous annonce un éprise en charge total, puis en faite non la personne débuté et c'est trompé Pas sérieux tout ça"

"Ne pouvant retirer mon précédent commentaire, je tenais à préciser que la société Afe, nous a répondu et a su régler notre problème. Merci pour vôtre écoute MR SPITAL"

"Suite à l’appel d’alliance française de l’énergie ne pouvons pas retirer notre commentaire sur les Pages Jaunes .Une solution à notre problème semble enfin ce résoudre en début d’année .On compte sur eux pour tenir leurs engagements et leurs professionnalisme. Patrick Di Dio"

"Société qui ne respecte pas se engagements J'attends depuis mars 2019 aucun retour de leur part À éviter 👎"

"👍 Société correcte."

"À fuir, société absolument pas sérieuse ni compétente en matière de rénovation énergétique et des pratiques douteuses, des ouvriers venus sans prévenir, qui se sont permis de passer au dessus du mur pour entrer, on m'a d'abord assuré que toute ma maison pouvait être isolée pour finalement me dire que le côté rue ne serai pas fait il a fallu que je paye 6000 € en plus une autre société qui a fait un bien meilleur travail. Il a fallu que les ouvriers reviennent plusieurs fois parce que c'était mal fait on avait prévu aucune accroche pour les volets qui sont finalement fixer dans le mur derrière le polystyrène, je voulais que j'ai dû recouper moi-même car il ne ferme plus une gouttière avec 3 couleurs différentes, le chantier a duré presque 6 mois il a fallu que je nettoie tout moi-même et concernant la facturation surprise on a gonflé les prix pour pouvoir arriver au prix du nombre de mètres carrés prévu initialement avec le devant"

"Société sérieuse dont l'écoute, la ponctualité, la qualité du travail, le contrôle qualité par rapport aux normes ainsi que les factures sans aucune surprise, m'ont fait recommander AFE à trois amis. Tous ont été satisfaits."

"Nous sommes très satisfaits du travail effectué dans notre foyer ,travail propre et soigné ,bravo et merci aux 3 techniciens moldaves ,efficaces et polis"

"Bonsoir, Je n'ai que deux mot à dire : Pro et sérieux c'est du très bon boulot"

"Pompe a chaleur poser par la société , quelques petits soucis .. chantier balayer mais carton laisser chez moi , quelques soucis avec les finitions mais suite a mon appel les ouvriers sont revenu faire les finitions , respect du rdv , on m'a rappeller la veille pour me rappeller le rdv , respect de mon domicile , les ouvriers etaient polis et courtois rien a redire . Je recommande :)"

"Je refais mon message car il m'appelle en me menaçant pour retirer le commentaire, car celà fait un ans que les travaux sont fait, et toujours pas de garantie décennale, déclaration de travaux non conforme obligé de la refaire mais impossible a avoir le SAV, mon notaire ce bat avec et toujours rien, sauf pour m'appeler en disant que je dois effacé mon commentaire...voilà, honnêtement je ne suis pas le seul dans ce cas, entreprise a évité d'urgence....faite juste un test, vous appeler alliance française, et demande à avoir un responsable..la fille va vois faire attendre 1 min, revenir en disant que la ligne est occupée..."

"Pompe a chaleur air eau et ballon thermodynamique + isolation des combles effectuer sans problème, 2 ans après tout est toujours opérationnel"

"Bravo a toute l'equipe travail de pro. je ne regrette pas d'etre passé par vous. mes 2 amis vont vous appeler de ma part"

"A FUIR !! Entreprise incompétente tant par les ouvriers que par l'organisation et surtout le SAV. Mes parents ont fait appel à eux pour une Pompe à Chaleur et une VMC double flux, le matériel est d'une bonne qualité mais c'est regrettable car c'est le seul point positif de cette entreprise... La pompe à Chaleur a été posé n'importe comment, et donc ne fonctionne pas. Et cela fait donc 3 mois qu'ils sont sans chauffage. De même pour la VMC qui rejette du froid au lieu de fonctionner. Les équipes sont venus et revenus, et revenus.. mais cela ne changent rien. 10 équipes différentes au total. A part revenir pour brasser de l'air que font ils ? Car il n'y a jamais de changement, ou alors quand un truc est réparé, autre chose ne marche plus.... Les techniciens sont incapables d'expliquer le fonctionnement du matériel à mes parents ce qui est bien embêtant. Comment est ce encore possible qu'une société profite seulement d'obtenir des grosses subventions et laisser les gens sans système d'eau chaude et de chauffage qui ne marchent. Et je ne parle pas du responsable qui promet monts et merveilles à chaque fois.. mais qui finalement à part envoyer des équipes.... A t il au moins une équipe de compétente ? J'ose espérer que oui.  Cet avis négatif n'a plus pour  but de les faire réagir, car apriori ils n'arriveront jamais à régler le soucis mais plutôt pour EVITER que d'autres personnes ne se fassent avoir comme mes parents. Mr le responsable, j'ai le regret de vous dire que je ne retirerais pas mon commentaire alors ne me le demandez pas, bien trop de personne se font avoir par votre entreprise. si j'avais pu mettre 0 ÉTOILES je l'aurais fait. PS : Petite modification : 20 minutes après cet avis, le responsable a appelé mes parents, il a proposé une compensation / dédommagement (bien entendu financière ) en demandant que l'on retire cet avis... Ce que bien sûr nous n'avons pas accepté."

"Merci à Nouredinne pour les superbes conseils, grâce à lui on a éviter de gros ennuis. Je recommande alliance française de l'énergie."

"Je mes 1 minable étoile, car c'est obligatoire mais ça en vos strictement pas la peine. Cela fait 2ans que j'attend ma facture !!! à part me dire je relance la demande j'ai rien de + ! Entreprise + que mediocre aucun suivi clientèle ! Encaissé l'argent c'est tout ce qu'il font !"

"Date d’intervention trouvée très rapidement ! Équipe qui semble sérieuse , attend de tester le poêle à granulés ."

"Entreprise réactive et facile de communication. Nous travaillons ensemble depuis plusieurs années en tant que prestataire et je recommande vivement leurs services de qualités."